魅力惠韦亦博:技术进步让奢侈品电商也能很酷
中国线下奢侈品市场下行国际品牌线下市场低靡;实体店流量下降;价格下挫;客户习惯改变。
线上奢侈品市场的机遇沟通向数字化转变;增加多渠道分销;品牌全球化定价策略;尝试电商市场。
中国奢侈品电商面临的挑战货源不统一,导致假货问题严重;品牌希望其形象得到保护。
魅力惠的目标为目标客户提供便利,为品牌提供安全有效的解决方案。
9月7日,由领先电商媒体《天下网商》主办、阿里巴巴合作支持的“2015新网商峰会”在杭州黄龙饭店举行,魅力惠创始人兼CEO Thibault Villet出席会议,并分享了中国奢侈品电商的现状、未来趋势与机遇。
以下是Thibault Villet(韦亦博)现场演讲实录
非常高兴能到这个峰会上来跟大家做交流。
我是一个实业家,下个星期我们会有一个大型的促销活动,所以欢迎到时候大家都能去魅力惠欣赏。
中国电商市场如此困难,为什么奢侈品牌还可以取得成功?我会分别从市场环境、魅力惠的创业故事以及未来发展趋势三个方面为大家解读。
奢侈品市场大环境600亿美元,20%的线上购买率
以前,很多人会担心网上买到假冒商品,所以买奢侈品很少到网上买,中国的线上奢侈品市场已经非常难做了;第二点,有很多二三四线城市开设的商厦成本投入非常高,价格提不高,是曲高和寡的,而且中国的奢侈品比国外卖三四倍,在中国这个价格更少有人负担得起。在中国很多年轻人已经不愿意和父母用一样的品牌了,所以原本已经深入人心的奢侈品牌在年轻人中不太愿意买单,而且有更多出国见世面的机会,他们想买奢侈品更愿意在国外买,而不是在电商买。
现在,我们通过手机应用等移动端渠道来跟年轻消费者交流,给他们发送和推送我们的打折消息,来鼓励他们购买。比如说香奈儿,在中国率先给自己的价格砍刀,而且提高在美国和欧洲价格,以弥补在中国消费者心目中的落差。奢侈品,尤其是奢侈化妆品的营销渠道还是必须依赖网络。
2006年,我在网上开了一个兰蔻旗舰店,还有很多法国品牌还没有充分重视中国的电商平台。
目前,中国奢侈品市场非常庞大,600亿美元,中国人购买率贡献了30%。我们的增长点依然在线上,可以说20%的中国奢侈品消费都是在线上产生的。
中国线下奢侈品市场下行
一般人购买奢侈品的流程是这样的进店浏览,走马观花,不在线下购买,回来后在网上下单。其中价格是最重要的制衡因素。
但在过去两年中,我们看到了消费者心态有所改变。