通路快建:招商流水线,帮助企业更好的招商
作为行业的全球性开创者,通路快建在2012年为200家企业客户服务,召开了1000余场,成功签约20000余家经销商,相较于2009年的业绩提升了40余倍,通路快建是怎样做到如此裂变式的增长呢?
通路快建将企业成立四年以来成功招募超过60000名经销商的运作与管理经验,形成了标准化作业流程与系统管理知识,嵌入了招商智能管理系统中,造就了高效招商“流水线”。将招商流程合理细分为六大环节,招商工作由原本“粗放式、经验化”升级成为“数据化、精准化”的系统运营。并通过IT技术透明化管理招商全过程,精准找出问题环节动态优化,从而实现企业招商业绩倍增。
狼蚁网站SEO优化我们就详细介绍一下招商智能管理系统的“流水线”式作业流程。
第一环节招商推广
随着网络媒体的兴起,电视、报纸、杂志等传统媒体的广告效果降低,企业获取经销商信息的成本越来越高,如何选择推广媒体、降低推广成本是企业招商推广面临的难题。
招商智能管理系统在此环节,形成“推广需求→媒介购买计划→媒介购买申请→媒介购买审核→媒介上下线管理→投入产出分析→推广需求”的招商推广闭环管理系统,通过数据化的媒介投放效果评估系统,为企业选择招商推广媒介提供依据,大幅度降低低效推广媒介投放费用,从而减少招商推广成本。
第二环节初始转化
传统招商模式并没有这个环节,而是在拿到信息后直接分配下去,由招商人员开始沟通,大量的信息流入而不能准确甄别信息的真实性,导致招商人员的工作量繁重,降低工作效率。这些初始信息在经过招商专员沟通后,甄别出信息中的潜在客户信息、无效信息、错误信息等,在整合所有信息以后将其录入系统中。
第三环节信息管理
以往企业招商过程中,对于经销商信息管理是最大的难题。当经销商信息分配下去之后,对其跟进状态只有招商专员知道,并且由于对重点客户信息没有判定的标准,以及经销商信息不能及时流转,导致资源的浪费。
招商智能管理系统完美地解决了这一系列问题。,招商人员会通过查看包含经销商的投资背景和投资优势在内的11个维度,精准定位划分经销商等级,避免跟进投资者信息时沟通无重点,流失重点客户。,招商总监会根据招商人员的能力、技巧,通过线上平台直接分配客户信息,这样可以有效提高信息的利用率和成交率,因为重点客户信息可以分配给优秀的招商人员。第三,所有客户信息是储存在数据库系统内的,而不是由招商人员自己掌握,对于招商人员长期不能搞定的客户信息可以进行重新分配,不至于引起资源浪费。
第四环节邀约
招商的“手工作坊”时代,与客户的沟通多依靠招商人员的经验,没有任何的标准,导致新人的成长速度缓慢,只能在长期的实践中慢慢摸索。这也造成了企业招商邀约率低、时间周期长、费用成本高的劣势。
而招商智能管理系统为每一个招商人员量身定制了“每日工作台”、“跟踪超期提醒”,帮助他避免工作任务与关键事件遗忘,错失与客户的最佳沟通时间。在与客户沟通过程中,系统内设“客户邀约九连环”,指导招商人员标准化沟通作业,从而使招商人员能力快速提升。在话术方面,招商总监会根据沟通电话录音对问题环节提出优化指导,并且在沟通时会根据环节对招商人员进行话术提示,让“菜鸟”快速变“高手”。
第五环节合作签约
相较于企业的组织无序,招商智能管理系统会为企业提供例如“基本信息”、“”等相关工作报表,为招商人员组织管理提供最佳指导。
招商人员可以通过各种不同功能的报表了解自己在招商成交环节每一阶段要做的事情以及需要注意的问题,及时调整沟通方式,为成交做出优化。
第六环节成交回款
传统的招商模式在结束后,对成功签约客户无服务跟进,回款统计与追溯无提示、无控制。而招商智能管理系统会帮助企业在会后对的结果复盘分析,了解未签约成交客户究竟是在哪个阶段存在障碍点,从而更加有针对性地去优化改进。,对于签约未回款的经销商客户,系统会通过服务提醒、追款提醒功能,有效把控每一笔单子的回款进度。
招商智能管理系统提炼了通路快建招商团队效果最好的招商方式,形成了标准化、流程化、精准化、高效化的“流水线”式招商体系,通过IT技术透明化管理招商全过程,精准找出问题环节动态优化,从而提升招商推广效率、信息使用率、邀约率、成交率等招商环节关键业务指标,实现企业招商业绩倍增。
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