打入小区内部,社区创业者都有哪些姿势？

做社区平台第一道门槛就是怎么进小区。至于整合商家资源，吸引用户关注，等等，只需要得力的地推即可。在我走访的众多创业者中，“进社区”还真是门功夫，各自办法不一，背后深藏的是各自的资源和调动资源的能力。我排除掉那些房地产开发商和自有物业的社区平台，他们本身就置身在社区内部，有着天然优势，无所谓“怎么进”的问题，他们更关注的应该是“怎么运营”。而没有多少天然优势的第三方平台才是最苦逼的，不仅要考虑“怎么运营”，还要考虑“怎么进”。

，有这么几种办法

1、跟物业合作

这种途径是当下大部分第三方平台的首选路径，尤其对于城市物业较为成熟的高档小区。跟物业合作一般有两种层次，一种浅层次合作，一种深层次合作。浅层次合作，多集中在方便物业收取物业费，通过社会力量减轻物业服务成本，以租金或其他进入小区的合作费用形式按月或按次支付给物业。深层次合作，基本上是将物业与平台绑定，以利益共同体的方式水涨船高，平台方在小区的一切利益得失均与合作物业挂钩。这个比较典型的是广州的“考拉先生”。“考拉先生”一个重要的营收途径是他们的自营商城，每个小区所形成的二级平台都指向这个商城，商城的收益多寡也依赖该小区物业的支持力度(包括各种线上线下运营的配合)，每个物业都有自己的后台，分润就体现在各自物业后台看到的商城流水图上。

2、跟居委会合作

这主要集中在以街道办、居委会为主导的小区。这类小区一般偏老，物业是辅助服务，居委会的角色更重要。这类小区尤其以中老年人居多，喜欢听居委会的话，喜欢到居委会发发牢骚，说说家长里短。比较典型的是武汉的“智慧云社区”。“智慧云社区”在每个社区都有一个办事处，办事处就设在当地小区居委会里面，每个办事处安排一到两个工作人员，专门负责组织小区活动及接洽外部商户进社区推广的工作。对居委会来说，“云社区”省了他们不少事;对外部商户来说，拿下“云社区”就拿下对应的很多社区。

3、纯地推，依靠业主的力量

对于初期希望绕开物业走进小区的社区平台，基本上沿用的是这种方法依靠地推将社区平台的广告信息送达给当地住户。这在上海的“叮咚小区”和“小区无忧”比较明显。“小区无忧”更巧妙一些，印制精美的生活攻略手册(不是随手可扔的单页纸)，投放到各小区住户门口或发放给进出小区的住户。用户在手册上可以看到各类贴近居民生活的上门服务，从社区外卖到家政、维修、洗衣、开锁、疏通等应有尽有，这是一本生活黄页。“小区无忧”通过这个小册子引导人们登陆平台体验更多服务。

4、冲进小区内部开店

在前一篇文章《从社交切入社区综合平台，要怎样做？》中我提到了切入社区的几个点，其中一点就是线下实体引流+线上平台数据化。这既可作为切入社区平台的一个手段，也可以作为进入社区的一个途径。比较典型的是南京的“区享”。“区享”是典型的重模式运作，力在做黏性，一旦拿下一个小区，基本上这个小区就划归为他的势力范围，其他平台再想进来就有些困难了。这是线下黏性产生的本地平台门槛。“区享”通过线下在小区内部开设直营门店(也是通过与物业合作)，将门店打造成线下流量入口，通过近距离、长时间的接触和了解，提升用户好感，再引导至线上形成线上数据运营。用户无论在线上还是线下都可以和平台产生亲密互动，增强黏性。

5、“上头有人”，把硬件搁在楼栋门口

O2O服务正在朝向两个方向深入专注服务和专注距离。专注服务主要表现在很多垂直服务平台，比如各家政、生鲜、洗衣、外卖等垂直平台;专注距离主要体现在各社区综合平台，坐在家里享受各种上门服务。但最终会归拢到一个方向既专业服务又近距离的综合平台。这样一个平台的前提是先距离后专业，即搭建距离用户最近的平台再引进各领域垂直服务商。怎样才叫“近”？在用户手机上叫不叫“近”，以前算近，现在又变远了，因为这样的平台太多，选择越多距离越远，一块巴掌大的屏幕容不下太多相同的应用。在人们眼前挥之不去的距离才叫“近”。

这方面比较典型的是上海的“阿拉社区”。“阿拉社区”最大的优势在于将硬件设备零成本进入小区，并安装在每一栋楼的入口处，有点类似分众传媒，进进出出都会看到一个显示屏竖在门口。如果只是一个广告显示屏，就没有必要把它跟社区平台挂钩。关键在这个平台上给出了很多社区服务功能，除了一眼就能想到的物业信息公告和商品展示、APP品牌宣传等作用，还有“一键呼叫”功能(针对老年人不习惯使用智能机开设的“一键操作应用”)，周边商超比价，刷卡支付水电煤，以及显示屏下方放置快递邮件的智能储物柜。(关于阿拉社区的深度分析稿后续会单独出一篇文章介绍)

回到文首所言，“进社区”是社区创业者要面临的第一道坎，从线上切入多集中在零售商品的优惠力度上，从线下切入就必要经过小区大门(物业)。做优惠那是土豪干的事，与物业或居委会合作，那才是方便之道，如果你“上头有人”，自然更好!