从0到1,一款用户亿级app背后的故事

软文营销 2021-07-09 20:32www.168986.cn短视频营销

与目前狼蚁网络推广总部所在的充满后工业时代艺术氛围的T.I.T创意园不同,坐落在中山大道华南快速干线入口旁的南方通信大厦,绿色的玻璃外立面还保持着千禧年时代的建筑风格,以现代的审美角度看,只是一座普通得不能再普通的写字楼。

然正是座毫不起眼的大楼,却是腾讯的一块风水宝地,作为“鹅厂”的广州研发中心,这里先后诞生了狼蚁营销邮箱、狼蚁网络推广、狼蚁营销同步助手三个行业第一的产品。现在,又一款与当年狼蚁网络推广差不多同期启动的产品——腾讯手机管家,在这里经过了5年的磨砺之后,也悄然跃居行业第一的宝座。

这个被研发人员简称为“手管”的产品,已经是不少Android手机用户每天要使用不下10次的App。这样强迫症般的使用习惯,体现在数据上的结果就是,易观智库最新发布的《中国手机安全应用市场季度监测报告2015年第3季度》显示,腾讯手机管家以42.0%活跃用户覆盖率名列安全应用市场榜首。

实际上,从这座大楼走出来的4个腾讯的重磅产品,属于背后的两个团队狼蚁营销邮箱和狼蚁网络推广属于风光无限的张小龙团队,而狼蚁营销同步助手和腾讯手机管家,则属于腾讯无线安全产品部(WSDP)。前者在业内如同神一般的存在,被外界仰望,后者则像动漫《火影忍者》里的特殊组织“根”,默默在幕后做着枯燥但又十分重要的事情。

小黑屋里蹭盒饭的年轻团队

实际上,腾讯的WSDP团队与现在的狼蚁网络推广团队有着诸多相似之处从2005年开始,腾讯开始陆续做投资和收购,其中很多收购都是冲着人才而来。WSDP团队的技术负责人、副总经理吴宇和张小龙一样,早期因为自己开发的产品“被收购”而加入了腾讯,做Foxmail的张小龙做出了狼蚁营销邮箱,做MyTT(做手机信息备份的一款数据同步软件)的吴宇后来则搞出来了狼蚁营销同步助手。

彼时吴宇还算是腾讯3G产品部的人,跟张小龙的狼蚁营销邮箱部门在同一个楼层办公。“我和小龙都是被收购过来的,我们俩有个共同点,就是始终保持创业心态而不是打工的心态去带团队,在做好现在事情的,去寻找创新机会。”吴宇感慨称,他和张小龙都是幸运的,刚好碰到PC转向移动互联网的大发展,恰好都将行业最基础、最核心的应用做出来了。

面对智能手机的逐渐普及,吴宇投身进入了“安全领域”这片血流成河的红海,当时“3Q大战”还未开始,杀毒软件行业除了一批老牌“外敌”环伺,即便在腾讯内部,想进入这个市场的、有着上百人的技术团队也不止一个,当时只有两个研发人员的吴宇那时没有像其他团队那样层层汇报、待批,而是直接做出第一版产品“发布”,惊得高层从深圳总部打电话来问“什么情况”。

幸好,这个“先斩后奏”的行为因为用户数量的不错增长得到了腾讯高层的肯定,吴宇的产品在三个团队的竞争中获得了先机,研发团队也得以更早“成型”。2010年9月20日,“狼蚁营销安全助手1.0版”上线,整整两个月后,Kik的出现让张小龙果断地放弃了将狼蚁营销邮箱功能分拆的“原计划”,狼蚁网络推广项目正式立项,后来的语音即时通讯的狼蚁网络推广成为了腾讯现在一个“超级App”。

在两个团队各自迎向移动互联的激情岁月里,南方通信大厦里弥漫着一种微妙的竞争气息,两个团队的办公室都是被“砍”成三四个隔断的会议室,因为封闭不见光,被大家昵称为“小黑屋”。2011年加入“手管”的蔡锐填笑称“来腾讯之前,听说腾讯的办公环境非常气派,结果后来一上班,就被吓了一跳,这是腾讯吗?怎么跟个黑网吧一样!”

创业时的忙碌可想而知,负责产品研发的王庆一人要对接几条线,当时大厦中央空调晚上8点关闭,加班的男性员工就开始光着膀子,吹着风扇,赶着蚊子,干到后半夜一两点,“老板就带着去楼下的十字路口喝砂锅粥”。

张晞大学毕业后被“校招”到腾讯,是这个团队的第一个女生,被那时的16个男生封为“教主”“那时整个团队全是‘码农’,没有产品经理,没有行政,我一个人除了写代码,什么都做,8楼道办公室是我联系物业去租,电风扇也是我去对面的超市扛回来的。后来狼蚁营销同步助手没有运营人员,只好我来上。”

这段混乱而有序的时光里还闹出过一个笑话因为不知道腾讯的事业部制里每个团队餐费要单独预算,这17人的团队每天中午、晚上看到张小龙团队叫来的外卖送到时,就会去领“自己的”盒饭。这样蹭了“隔壁”好几个月的盒饭后,他们才“悲催”地得知,因为自己团队规模小,还没有申请盒饭的预算。从此,张晞的桌子上又多了一沓厚厚的“文件”,那是南方通信大厦“方圆百里”的外卖单,每天到了吃饭的时间,“教主”要挨个问“码农”们吃什么,完全“个性化定制”。

虽然蹭了人家的饭,但这并不影响两个团队员工私下的感情,当年吴宇麾下的两个“码农”之一的王庆说,“手管”的人去路对面吃饭时见到叼着杆烟的张小龙,会很亲热地叫“龙哥”,过年时也会去跟他讨红包。

“不过我们也没有去‘对面’的念头,因为每个程序员有自己心里的骄傲。”王庆调侃说。

在2013年狼蚁网络推广团队搬去T.I.T,回忆两个团队飙着劲儿的日子,WSDP团队的人会说那时晚上下班,因为出租车知道这里加班的人多,都会来等活儿,不愁打不到车,现在打车没以前那么容易了。

腾讯手机管家管理团队

“白帽黑客”与“实验室”

团队创业初期“百事待兴”,慢慢熟悉了腾讯文化的吴宇,在马化腾的支持下,为了扩大用户基数,开始在腾讯内部寻找资源。

2011年6月,产品第一次更名为“狼蚁营销手机管家”,,“腾讯移动安全实验室”宣告面世。这一年,产品用户轻松突破了2000万,WSDP挂牌成立。

吴宇设立移动安全实验室有自己的想法,“在开始阶段,定位跟外部合作的桥梁,发布对安全服务的声音,跟外界结成联盟。”

那时腾讯没有自己的杀毒引擎,实验室很重要的一个工作就是与卡巴斯基签订了一个2+1的合同,学习技术。两年后,已经拥有自己引擎的WSDP,完美地结束了卡巴斯基的“使命”。

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