从零开始 如何打造一个诱人的电商网站
Tindie CTO Julia Grace
如何从零开始建一个成功的电商网站?Tindie是为Google、Intel、SpaceX供应硬件产品的电商网站,它的CTO用亲身经历教你电商网站建设初期应该知道的那些秘诀,包括先让网站用户体验做到极致;不要急于上搜索功能;重视用户反馈,与用户共同成长。本文来自First Round Review杂志,由《天下网商》编译。
2年前,Emile Petrone辞掉工作,集资50万美金,把Tindie.变成了一个技术硬件产品的电商平台,现在它吸引了来自世界各地的客户,包括Google、Intel、SpaceX等大公司,因为他们从别处找不到这样的产品。
Julia Grace(茱莉亚·格蕾斯)作为Tindie的CTO(首席技术官),分享了她把一个杂乱无章的小公司发展成大牌供应商的成功经验,给电商创业者提供了电商网站重要早期建设的策略和经验。
1.从网站浏览中了解你的客户
1)不要急于实现网站搜索小微初创企业不用急于实现搜索功能,如果你的产品类目一开始就很窄,用户没什么可搜索的,所以你能做的就是优化网站浏览性能。最好不要过早推出跳转外部链接这样的搜索功能。当浏览的作用发挥到极致,你的网站最终会有成千上万的产品,这时你就需要搜索功能来弄明白消费者怎样找到他们想要的商品。
2)完善产品分类系统在建立电商网站的最初阶段应该集中建设网站的分类系统,以便将不断增加的产品归类。这最终有益于提供良好的用户体验,而且也无需陷入建立外部搜索的复杂过程中。Tindie在建立了综合分类系统后,不仅更容易找到商品清单,还能知道消费者是如何找到他们想买的东西的,这需要多次数据迭代和重复分类产品。Tindie发现导流的最好办法是立足于消费者画像。