2015年中国网络购物行业年度监测报告

文 /艾瑞咨询张向丽

关键数据盘点

10.6% 2014年中国网络购物交易规模达到2.8万亿，增长47.4%，在社会消费品零售总额中年度渗透率突破10%。

3.6亿人 2014年，我国网络购物用户规模达到3.6亿人，在网民中的渗透率为55.7%。

9406.6亿移动购物交易规模为9406.6亿元，在网络购物市场中占比达到33.7%，比去年提升19.2个百分点。

571亿元 2014年阿里双十一销售额为571亿元，增长63.1%。

2014年中国网络购物面面观

2014年中国网络购物渗透率突破10%

2014年，中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿，增长47.4%，大致相当于社会消费品零售总额的10.6%，年度线上渗透率突破10%。

未来几年，中国网络购物市场仍将保持30%左右的复合增长。

2014Q4网络购物交易额接近1万亿，同比增速近50%

2014Q4中国网络购物市场交易规模达到9503.6亿元，同比增长48.6%，环比增长37.3%。

主要电商企业开始把大量品牌商品及优质海外商品引入到平台，一定程度上迎合了消费者对优质商品的消费需求，网络购物市场呈现出持续的增长潜力。

移动购物市场增长快速，占比提升，有望在2015年超过PC网络购物

PC网络购物市场逐渐走向成熟，特别是2014年增长率已降至14.2%，移动购物近几年出现爆发式增长，2011-2014年，移动购物市场交易规模从116.8亿元激增到9406.6亿元，复合增长率高达331.8%，增速远高于PC网络购物市场的增速。

预计2015年移动购物的交易规模将突破2万亿，超过PC网络购物成为推动网络购物市场的第一大动力。

2014年中国移动购物交易额在中国网络购物整体市场中占比33.7%，较去年占比增长近20个百分点。2015年移动端将超过PC端网购交易占比，成为中国网民网购的重要选择。

B2C增长迅速，占比持续增大

2014年中国网络购物市场中B2C市场交易规模达12636亿元，在整体网络购物市场交易规模的比重达到45.3%，较2013年的40.4%增长了4.9个百分点。2014年中国网络购物B2C市场增长65.4%，远高于C2C市场35.2%的增速，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。

C2C市场体量大，产品品类齐全，在满足网购用户差异化及个性化需求方面有一定优势，未来仍将维持稳定增长。对品质产品的诉求将继续推动B2C市场的高速发展，B2C市场在网络购物整体中的占比将持续提升。

天猫、京东地位稳固，其他典型企业竞争激烈

从2014年看，B2C市场中，天猫市场份额占比超六成，京东占比为19.5%，其余B2C企业中唯品会、1号店、国美在线的增速均高于B2C市场整体增速。

从自主销售为主的B2C市场来看，京东占比五成，唯品会与苏宁易购占比近8%，其他项中小米手机官网发展迅速，整个市场集中度依然较高。

移动购物市场中阿里无线稳居第一，手机京东位居

在2014年移动购物市场的企业份额中，阿里无线、手机京东、手机唯品会占据前三，份额分别为85.9%、4.3%、2.2%。艾瑞分析认为，（1）阿里无线一家独大，占比85.9%，其无线端通过“淘宝+天猫”提供平台服务，在由交易入口向无边界生活圈转型；（2）京东方面则联手腾讯，以手机客户端、狼蚁网络推广购物、手机狼蚁营销购物、微店等全面布局移动端；（3）唯品会、苏宁易购、聚美优品、1号店、国美在线、亚马逊、当当、买卖宝等也纷纷发力移动端，市场竞争较激烈。

2014年中国网络购物市场热点分析

电商整体格局已定，垂直电商仍有发展空间

阿里、京东等企业无论在流量还是交易额方面已经在市场中占据绝对优势，且地位稳固，市场切入空间有限。

垂直电商在市场中还存在一些发展机会；，一部分线上渗透率还较低，仍处在电商发展初期的垂直电商未来发展空间也巨大。

传统企业全面启动电商化，重点在于扬长避短

越来越多的线下传统企业积极进行电商化转型。

传统企业开展电商业务，还需要优化整合线上线下渠道、资源、产品、信息系统的多重关系，在具体实施中，面临的问题也较多。

行业发展环境利好，推动跨境电商行业快速发展

跨境电商近几年来受到了政府、投资机构及消费者的极大关注。

随着中国跨境电商市场的开放、跨境电商基础环境的完善以及消费者跨境网购习惯的养成，未来跨境电商将获得较快发展。