刘强东:移动电商分三阶段 将来“所想即所得”

口碑营销 2021-07-09 19:06www.168986.cn短视频营销

站长基地12月12日消息,京东创始人兼CEO刘强东在参加2013央视财经论坛“指尖上的商机”时发表对移动互联未来发展趋势的观点,他认为移动电商发展可划分为三个阶段。

第一阶段是“所需即所得”,即看到需要商品马上可下单,目前已实现;今年11月,京东移动端下载已超一亿,流量已达到京东总流量约30%,订单引入已达到京东订单总量的15%,这些都是在短短几个月内实现的大幅增长,预计京东移动端明年客户会超过两亿。如果用户选择京东急速达送货服务,两个多小时就可以收到在手机上或Pad上下单的商品。

未来五年内将进入第二阶段,“所见即所得”,通过移动屏幕的3D裸眼技术,以虚拟现实的方式使消费者身临其境地感受到商品。比如母亲节的早上妈妈做早餐时,孩子给妈妈选择礼物,通过在移动端的裸眼3D试衣功能选择最喜爱的款式,下单后京东可能一个小时内就将送给妈妈的礼物送到家中。

第三阶段是“所想即所得”,刘强东认为十年内,技术的发展将可以实现对人的意识感知,移动电商的到货速度甚至有可能将缩短至10分钟。顾客在回家路上需要的东西,当到家时京东配送已经在那里等候。

此前,京东移动事业部副总裁熊宇红透露,京东从2011年推出第一款移动客户端,经过两年时间发展,目前已覆盖包括Android 、iOS、WP、Win8在内的移动终端平台,日活跃用户量达600万,月活跃用户量达到3000万。

在刚刚过去的双十一期间,京东移动客户端单日引入订单量达到去年6.4倍,其中,母婴、食品、家居、厨具等品类在移动端的增长明显。目前京东移动端可以提供如掌上秒杀、摇啊摇、移动生活服务、订单状态速查、订单轨迹地图、拍照购、移动晒单等服务。

京东移动客户端还将推出的“增强现实—试穿试戴”功能,该技术功能由京东和清华大学共同研发完成。该功能推出后,不论是衣服还是眼镜,用户只需要动动手指,便能看到自己与商品的立体搭配效果,从而做出做购买决策。

京东也在逐步拓展外部移动流量。京东还宣布启动“东方红”计划,应用开发者只需接入京东API、SDK,就可在自身应用内展示京东为开发者量身打造的网购模块,在引入更多流量的,也打通了开发者、用户和合作伙伴的三方通道。

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