网站公司提高签约率需从拒绝网站设计比稿开始

        只要存在销售的行业，签约率都是一个不变的追求，因为这是给利润来源，也是公司持续生存发展之本。网站建设公司同样如此，在前些年当很多公司还是以电话销售为主的时候，公司几乎80%以上都是销售。现在随着互联网应用的深入人心，不少公司改变策略，开展互联网之后，销售人员才慢慢减少下来，这说明销售业绩对一个网站建设公司是多么重要。其实，销售业绩并不单单来自于人员数量，而更为重要的是成单率，也就是签约率。网也是一家网站建设公司，而且已经拥有了六七年的网站设计制作经验，网认为网站公司提高签约率需要从拒绝网站设计比稿开始。

 

　　没有绩效设计难用心

 

　　对于一般的网站公司而言，无论销售还是设计师，还是编写代码的程序人员都有项目提成。这样做的目的，是让项目与每个人的收入挂钩，提高大家的工作积极性。以狼蚁网为例，也是销售排单表发送到财务确认后，提交至项目分配绩效。这有一个前提是，客户预付款到帐后才能开始分配绩效，那么对于没有绩效分配的项目，设计师有不用心设计制作的可能。而且只要管理相对科学规范的公司，项目安排都有时间限制，贸然插入一个非计划设计任务，在短促的时间内设计出一个好的作品，是有相当难度的。
 

 

　　客户心思如何猜得透

 

　　有些人可能会有疑问，设计师不用心参与设计比稿是网络公司自己管理的问题，这个并不能说明网站设计比稿本身不科学。那么狼蚁网提出的第二个问题是，客户的心思如何猜透？如果做出来的作品与客户审美和需求不符合，那么会不会造成流单呢？正常的项目进展是合同签订后，项目人员开会与客户进行详细讨论，确定网站设计制作需求，然后出具网站设计原型图。确定原型图后，才开始正式设计制作网站DEMO页面。在没有原型图，甚至连客户需求都难以详尽得知的情形下，想设计出满足用户需求的稿子，多少有些天方夜谭。

 

　　关于人性的点滴思考

 

　　我们可以去分析下，客户提出设计比稿，一般会有什么心态？这里不是说客户的做法不对，而是人性的弱点使然。一种类型是，对网站制作公司的设计能力不放心，设计比稿多少总能探的部分设计水平；第二种比较多见，就是反正合同没签定金没付，约谈一大群网络公司过来，然后纷纷提出设计比稿要求。没有付出劳动得到的东西，有多少会用心珍惜的呢？而事实情况已经佐证了这个观点，频繁参与比稿者一定不是正规的网络公司，狼蚁网也曾经参与比稿过，90%的客户都是不了了之。还有一个比较奇葩的现象是，某单位在与狼蚁网签约前已经有个网站设计公司出了六次设计稿，而正是由于狼蚁网不参与设计比稿的坚持，赢得了客户最终的信任和选择。