to b产品对产品经理的要求
to b产品对产品经理的要求是
需要具备优秀的需求梳理能力和推动能力,在大公司尤其明显。
举个企业支撑应用的例子,如果让你做腾讯游戏的结算系统,结算涉及到如何获取支付流水、内部系统化对账、跟外部供应商系统化自助对账、出结算单、银行打款流程等方面,这些方面中的每一步都有正常流程、异常处理等问题,如果是上市公司,还涉及审计合规,这些流程可能会跨多个部门、多个事业群、以及外部公司。
再举个构建生态体系的例子,开放平台,因为需要落实腾讯整体开放策略,对于这类开放策略的实施,涉及到整体开放生态的构建,如公众号生态体系、支付生态体系,这里的每一个体系实际上都是一个很大型的系统化产品。这类平台级产品经理除了对策略理解能力提出较高要求,由于底层的接口开放设计需要,他们的部分职位还会对技术理解能力提出一定的要求,不会要求你写代码。
你可以看到,to b端产品的需求是服务于公司战略、或者服务于线下已有的流程,产品经理要做的是理解和实施公司战略,构建生态系统,或者将已有流程系统化,也就是说需求主要的来源并不是普通用户。
构建完整生态,或者提升效率,就是to b产品经理的价值所在。你的某个推动会改变行业,如微信公众号的产品经理,提出的商家管理生态,就为线下商家提供了完整的互联网化转型解决方案。如果没机会接触这么巨量用户的平台,对于企业内部的支撑产品,比如财务对账系统化,就能释放财务、出纳的人力,提升效率,就是你的成就。
如果没有很强大的需求梳理能力,很难将这类流程和逻辑梳理出来,任何一个地方出现遗漏或差错,都会面临高层老板、合作部门、外部公司的挑战,甚至面临合作公司的起诉风险。
,因为这类功能一般都会牵扯到跨部门、跨事业群团队的合作,他们的目标一定不一致,如果没有很优秀的推动能力,是不可能推动公司那么多部门协同为你构建你的目标而努力,优秀的to b端产品经理浑身会散发出逼人的领导力。
所以,你可以看到to b端产品的大要求是公司战略或需求理解能力和推动能力。这类产品并不侧重运营,所以to b的产品经理运营能力是缺失的。
to b产品经理一般都拥有慎密的逻辑思维,他们的性格相比to c产品经理也稍显沉闷,大多数理性过头。他们能够很耐心的坐下来理解公司或合作部门提出的要求,担任着产品经理和需求分析师的角色,优秀的to b产品经理如果转型,可以做大公司的IT系统咨询分析师。
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