外贸企业怎么找到目标客户?公司产品网络推广
客户来源,一直是让外贸企业头痛的问题。很多外贸企业倾向于买海关数据、广交会名录,也有企业习惯让业务员在搜索引擎(Google、Yahoo、bing等)、B2B平台上挖掘,然后跟进。
1、现成的数据真的会提高成交率吗?
已经有出口数据的外商虽有采购的行为,但也肯定有合作多年的供应商,新企业想要获得信任并同外商合作十分困难,还存在过度的情况,你买到的数据其他企业一样可以买到,无疑扩大了竞争范围。
而广交会等综合性或专业性的展会,为企业带来的更多是同客户面对面交流的机会,现场业务员的表现、企业的装潢、营销手段等是打动客户的主要因素,如果没有给客户留下深刻印象,而只是凭名录上的电话邮箱进行陌拜,失败也是肯定的事。
当今外贸早已不像十年前那样好做,有个产品就可以坐等客户上门。2015、2016连续两年出口下跌更是让我们认清现实。外贸业务员必须明白一个道理——我们销售的不只是产品和服务,还有解决方案,我们需要了解客户的真实需求,而不只是产品型号、数量、交货期那么简单。
2、那么我们究竟应该如何获客呢?
我们要明白,潜在客户有哪些。潜在客户可以分为集客式潜在客户和外推式潜在客户,区别就在于是客户主动联系你还是你主动联系客户。集客式潜在客户,是指通过你的市场宣传、营销活动对你产品有兴趣,并主动联系你的客户。外推式潜在客户就是业务人员通过已有的客户资料进行电话、邮箱、社交媒体进行拜访的客户。
外推式的方法效率低、且与业务员的能力有很大关系,容易形成企业过于倚重单一业务员的局面,造成企业资源倾斜,而这对于外贸企业的综合发展十分不利。一个业务员,既要负责客户开发,又要与单证员合作负责后续订单出运情况的跟踪,也是十分消耗精力。大庆咨询中介,女孩做前景好吗,工程商怎么做网络推广,如果我们在企业内部建立这样一个体系,专人专职网上渠道专人负责、客户关系建立专人负责,工作目标明确,效率也会大大提升,让每一个员工在不同阶段都能够100%完成工作内容。将垂直化的外贸工作流程扁平化,一个人只有一个工作职责,评判他的工作好坏也只有一个标准,无论对企业管理还是员工个人发展,都是简单高效的。
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