辛巴称拿1个亿替小杨哥赔付消费者
辛巴与三只羊旗下主播小杨哥的争端源自一场大闸蟹直播的风波。这场纷争始于8月31日,当时双方在直播中同时销售同一品牌的大闸蟹,却因价格差异引发了争议。辛巴指责小杨哥团队通过某种方式导致他无法补货,并在商品质检、售后服务及赔偿问题上存在诸多不当之处。
辛巴的赔付行动迅速而果断。在9月4日的一场公开声明中,辛巴放出狠话:如果小杨哥团队在一周内未能给消费者一个满意的解决方案关于他们所售的争议商品(如吹风机、茅台酒、梅菜扣肉等),他将毫不犹豫地出手,自掏腰包,赔付高达一亿元。他还表示已将资金转账至辛选小助理账户,准备随时行动。
接下来的日子里,这场风波持续发酵。辛巴在社交媒体上晒出了转账单,承诺说到做到,并呼吁三只羊正视企业社会责任。原定于9月11日的赔付直播因“直播间被封”而未能如期进行,令众多网友困惑不解。
面对这场风波,三只羊集团迅速回应。其联合创始人卢文庆表示,集团已经对部分争议产品进行了退款处理,并强调未收到监管部门的处罚通知,否认存在虚假宣传。当地监管部门也对此事做出了回应,指出如果广告内容真实合法,责任主要在销售方和生产方。这场风波导致“疯狂小杨哥”账号在短短一个月内掉粉近百万。
法律专家对此事也进行了分析,指出辛巴主动赔付竞争对手消费者的行为可能涉及不正当竞争。他利用资金优势干预市场秩序,对行业规则产生了不小的冲击。
随着事件的进一步发展,辛巴宣布暂停大闸蟹销售并减少直播频次。他表示在未做好国内市场之前不考虑拓展海外市场,这似乎暗示着他可能逐渐淡出直播行业。而三只羊集团也在其商品页面标注了“销售者为链接所属店铺”,试图明确责任边界,避免进一步的纷争。此次事件不仅对双方公司产生了深远影响,也对整个直播电商行业敲响了警钟,提醒各方在竞争激烈的市场环境下要更加注重合规经营和消费者权益保护。