腾讯高管回应微信撤回有提示

一、关于设计逻辑的深入

腾讯公关总监张军强调，任何通信工具的核心设计逻辑都必须确保信息的准确送达。保障通信的可靠性是至关重要的。如果撤回操作不留下任何痕迹，那么消息是否成功送达就无法验证，双方可能会对通信状态产生争议，造成不必要的误解。我们坚持确保每一条信息都能准确无误地传达给对方。

为了保持通信记录的完整性，避免信息断层，我们设定了撤回提示功能。这一功能旨在确保信息的连贯传递，避免因接收方无法感知撤回行为而导致的误解或纠纷。我们明白每一条信息的重要性，因此致力于提供最完整的通信记录。

二、关于撤回规则的差异解读

对于常规消息，如文字、图片、语音等，我们设定了2分钟的撤回时间限制。在此期间内，用户可以撤回未读的消息并进行重新编辑。而对于文件类内容，考虑到其传输和处理的复杂性，我们为其设定了相对较长的3小时撤回时间。这些规则旨在平衡通信的灵活性和可靠性。

三、关于相关功能的考量与

关于“已读”功能，张军解释道，虽然这一功能在某些情况下对发送方有利，但考虑到它可能给接收方带来心理压力，尤其是在面对上级消息时。微信始终关注用户体验，因此我们在设计时暂未采用此功能。我们的设计团队始终在努力平衡通信的可靠性、用户体验和隐私保护需求，并持续关注用户的反馈和需求。目前我们没有计划调整这些功能的设计。我们相信只有深入理解用户需求并持续创新，才能提供最优质的通信体验。