96120是什么电话

全国非急救医疗转运服务专线——96120介绍

在繁忙的急救体系中，有一种特殊的医疗服务正在逐渐崭露头角——那就是全国通用的非急救医疗转运服务专线96120。这条专线是专为那些不需要紧急医疗处置的患者提供专业转运服务的，它与急救电话“120”相辅相成，共同构建了一个更加完善的医疗救援体系。

一、服务定位清晰

96120的服务性质是非急救的。它专门处理那些不需要实施紧急医疗措施的转运需求，例如出院、转院、长途转诊等场景。它与急救电话120形成了鲜明的区别。120主要用于应对突发危及生命的疾病、事故创伤等紧急情况，而96120则专注于服务那些非紧急但需要医疗护送的场景，如患者转院、康复机构之间的转移等。

二、适用场景多样

96120的应用场景广泛，几乎涵盖了所有非急救转运的需求。对于行动不便的患者，他们出院后可以拨打96120回家或前往养老院、护理院等其他接续性医疗机构。对于需要跨市、跨省的长途转诊转院的患者，96120也提供了专业的服务。还有一些特殊需求，如需要配备医务人员、急救药械或特殊搬运工具的患者转运，96120也能满足。

三、服务特点鲜明

96120的服务特点主要体现在专业保障、统一调度和便捷预约三个方面。驾驶员和医护人员都经过专业培训，持证上岗，确保服务质量。车辆均符合特种车辆标准，为患者提供安全、舒适的转运环境。在部分地区（如金华、嘉兴），该服务由急救中心统一管理，与120系统实现联动派单，提高了服务效率。患者可以通过电话拨打（市外需加区号）或医院病房端的“一键式”线上预约，非常方便。

四、覆盖范围广泛

96120的服务范围不仅限于本地，还涵盖跨省转运。例如，嘉兴市的患者在市外也可以拨打0573-96120求助。目前，全国多地（如青岛、衢州、徐州等）均使用96120作为非急救转运专线，实现了服务的标准化。

96120非急救医疗转运服务专线为患者提供了便捷、专业的转运服务，填补了急救体系中的一部分空白。但请注意，由于地区政策差异，具体服务细则（如费用、车辆配置）可能会有所不同，建议患者在使用前提前咨询当地医疗机构。