中消协回应视频平台超前点播

中国消费者协会对视频平台VIP会员服务和超前点播机制发声

据中国消费者协会官方网站消息，近日视频平台的VIP会员服务和超前点播机制引起了广泛的社会关注与热议。众多消费者对视频平台的某些操作表达了疑虑和不满。在此背景下，中消协坚定地站出来，为消费者发声。

视频平台为满足用户的多样化需求，提供VIP会员服务，这是市场发展的必然产物。中消协认为，服务的提供应当建立在尊重消费者、恪守诚信原则、遵守法律规定的基础之上。各视频平台经营者必须杜绝唯利是图、违法欺客的行为，以及那些被消费者诟病的霸王条款。

中消协呼吁，各视频平台经营者应认真自查，主动整改，摒弃那些繁琐的套路，以更真诚的态度面对消费者。平台需依法承担应尽的义务和责任，真正在提升用户体验方面付诸努力。消费者为服务支付的每一分钱，都应获得相应的价值回报。

在数字化时代，视频平台已成为大众娱乐生活的重要组成部分。保障消费者的合法权益，提供质价相符的服务，不仅是各视频平台的责任，也是其持续发展的必经之路。我们期待各视频平台能以更开放、更透明的态度，与消费者共同构建一个和谐、公正的视频消费环境。

在此，我们也提醒广大消费者，保持理性消费，了解自身权益，共同为优化市场环境发出声音。希望各视频平台能够听到消费者的心声，真正为消费者着想，让我们的娱乐生活更加美好。