线下价值凸显，2015年的手机市场正在朝O2O阶段发

在当下数字化时代的大潮中，国产手机品牌正通过不同的渠道策略追求品牌溢价。不久前，笔者曾撰写文章《沉下来，国产机品牌溢价的另一条道路》，强调了线下渠道在提升品牌价值中的重要作用。如今看来，这一趋势愈发明显。

随着线上渠道如小米、荣耀等狂飙突进的阶段逐渐过去，手机市场的销售渠道正在经历一场深刻的变革。无论是新兴的互联网品牌，还是传统的线下渠道巨头，都在积极布局线下市场，寻求线上线下的深度融合。特别是在近几年，随着手机市场趋于饱和，线上线下协同发展的O2O模式已成为主流趋势。

回顾历史不难发现，从乐视、小米到魅族等品牌的动作中，我们可以清晰地看到线下渠道的价值正在被重新发现。尤其是县城等五线小城市，作为品牌扩张的新蓝海，正吸引着各大品牌的目光。例如，乐视生态体验店的迅速扩张，正是这一趋势的生动写照。

与此互联网品牌也在逐渐重视线下渠道的价值。魅族、小米等品牌的动作频频，不仅宣布加强线下渠道布局，还设定了宏大的销售目标。值得注意的是，这些目标中的大部分将由线下渠道承担。这足以说明，即便是在互联网领域风头正劲的品牌，也开始意识到线下渠道的重要性。

而在线下渠道中，一些品牌如vivo和OPPO更是无孔不入，成为了卖家们的宠儿。权威数据显示，vivo的线下渠道占比高达95%，其销量增长更是达到了惊人的66.7%。这足以说明线下渠道的主要增长空间在于线下。对于许多消费者来说，线下购买手机带来的体验、售后服务等优势是线上无法替代的。

线上渠道虽然具有便利性，但线下渠道的优势在于其能够提供的真实体验、精确的售后服务以及推广员的影响力。例如，笔者近期向邻居推荐手机时遇到的困境，就凸显了线下渠道的这些优势。对于大多数消费者来说，能够亲身试用、感受到产品的真实性能，以及方便的售后服务是他们选择线下购买的主要原因。

线下渠道在手机销售中的价值正日益凸显。无论是新兴互联网品牌还是传统线下巨头，都在积极布局线下市场。而对于消费者来说，线下购买手机带来的真实体验、精确的售后服务等是他们最看重的因素。对于国产手机品牌来说，如何有效利用线上线下渠道的优势，为消费者提供更好的产品和服务体验，将是他们未来竞争的关键。从品牌策略角度看，每家门店都是手机厂商独特的营销舞台，一座座鲜活的广告塔。OPPO那句震撼人心的广告语“充电五分钟，通话两小时”，虽堪称经典，但真正让这句广告走进消费者心中的，是背后那些矗立在街头巷尾的真实门店。

关于未来手机市场的O2O走向，我们看到乐视积极铺设生态体验店，小米与魅族也都在线下渠道大力推广自家的产品，vivo更是借助线下体验中心尝试O2O整合。这些手机巨头们的行动，为我们揭示了手机市场O2O发展的蓝图。在这个竞争日益激烈的市场中，线上线下渠道正逐渐走向融合。品牌展示和服务提供的线下渠道可能有以下四种展现方式：

首先是线下体验。相比于线上宣传，线下真实体验更能打动消费者，强化购买意愿。手机发布会上华丽的演示无法替代实际握持手机的感觉。

其次是现场售卖。无论是日常销售还是新机发布时的售卖活动，现场售卖都能有效地建立品牌影响力和粉丝号召力。新机发布时的现场售卖尤为关键，能吸引围观群众的注意，形成品牌影响力。

第三，售后维修是品牌忠诚度的重要考验。随着渠道下沉，品牌需要更多的官方售后维修渠道。这一阶段决定了用户是否继续选择该品牌。

通过组织各种线下推广活动，强化品牌影响力。线上线下的互动活动能够吸引粉丝参与，构建品牌忠诚度。

线下渠道的建设远不止上述所言，它还有更多丰富的策略和应用。在2015年手机市场逐渐饱和的背景下，通过渠道下沉仍有挖掘空间。进入2016年，线上营销不再简单，取而代之的是线上线下渠道的整合能力，以及对县乡市场的占领能力。这可能标志着手机市场的O2O阶段正式来临。

在这一变革中，每个手机厂商都在寻找自己的路径。如何更有效地利用线下渠道，打造独特的品牌体验，将是每个品牌面临的重要课题。期待更多精彩的探索和发现，在这个充满挑战与机遇的市场中，书写新的篇章。

作者吴俊宇，微信公众号“深几度”，欢迎交流分享。文章，网络推广网站推广转载请注明出处并保留版权内容。