知网回应投诉:一两天解决不了

12月18日消息，据长江日报报道，武汉青年学者梅杰致电中国知网讨说法，得到的答复是在研究方案，不是一两天能解决的，每天忙到零点。

 

据了解，80后学者梅杰，长期研究现代文学、儿童文学、地方志，在《文学报》《新文学史料》《鲁迅研究月刊》《现代中文学刊》等报刊上发表学术文章200多篇，其中C刊20多篇。

 

梅杰通过中国知网检索发现，他以笔名眉睫”发表的文章就有90多篇被中国知网收录，单篇文章最高下载量达800余次，但无论是中国知网还是期刊，从未与他签过授权协议。如果加上署名梅杰的文章，他共有100多篇文章被中国知网收录。

 

17日上午，梅杰拨通知中国知网法务部门的电话，对方明确表示要跟期刊核实收录的文章究竟有没有取得作者本人授权，如果作者与期刊社签了授权协议，作者也同意期刊向第三方授权，这个是没问题的。

 

当问到如果没有经过作者授权怎么办时，中国知网法务部门电话中给出的答复是知网收录的作品均是通过期刊社取得授权，作者的稿费都支付给了期刊社。

 

如果期刊没有支付作者这部分的稿酬，知网方面会积极督促对方及时补付，争取在一个月之内给出答复。对方还提醒梅杰联系期刊社证明自己是作者，最好有作家证等材料证明。

 

近日，中国知网与89岁退休教授赵德馨打官司引发关注。赵德馨称，在未经他本人同意的情况下，中国知网擅自网络推广网站推广转载其160多篇文章，我自己下载还要收费”。事情发酵后，中国知网的做法被网友们嘲讽是借鸡生蛋”。

 

12月10日，中国知网发布《关于赵德馨教授起诉中国知网获赔”相关问题的说明》，表示向赵德馨教授道歉，并提出将妥当处理赵德馨教授作品继续在知网平台传播的问题。

 

《说明》称，社诚恳接受来自作者、媒体和社会各界的批评。对于该道歉，赵德馨教授表示，希望知网之后能拿出具体的整改措施，真正拿出诚意去解决问题，而不是停留于表面。