老罗如何用“坚果”兼顾廉价与情怀?
当雷锋网记者获邀参加锤子科技2015夏季新品发布会时,很多人问 “为什么会是上海?”简单点说,这个问题的答案可以追溯到70年前反法西斯战争的胜利。别问我这里面存在什么逻辑,因为如果一场战争甚至能让70年后的北京出现“阅兵蓝”的话,我认为这时候发生什么都是合理的。
文/六爷
2015年8月24日,发布会前一天,雷锋网记者收到锤子科技工作人员的紧急通知“上海机场被水淹了,行程可能要改一下。”真是一场好事多磨的发布会。所以第二天下午,当雷锋网记者终于站在上海梅赛德斯中心的门口时,脑海中很自然地浮现了老罗在T1发布会上提到的那句话“你们(锤子科技)做个手机怎么就这么难呢?”
按照老罗的调性,这次发布会的18首歌肯定都是花了钱的。可如果还像上次一样操作失误的话,目测老罗上台之后,工作人员又得去补交7、8首歌的版权费。如你所知,这次的发布会推迟了近40分钟。现场的观众除了在每播完一首歌时起哄,就是交流着老罗的各种段子和江湖恩怨。奇怪的是即使仔细去听,也很难发现有人对新品保持着期待。,这或许和期待的都已经被知道了有关。
过去的一年多,锤子科技做了什么?
北京时间晚上0808分,老罗终于在第N次欢呼声中走上台来。不过也许是为了给新品发布预留更多的时间,他并没有被观众的热情感染得不能自已。寒暄一带而过,干净利索
“去年我们发布了一款很牛的手机(Smartisan T1);经历了4个月的难产;网上被黑出了翔;Smartisan T1得了一大串大奖;以均价2600多元的价格卖了255626台手机;公司规模从200多人增加到现在的600多人。”
可能是锤子内部有规定“任何时候都不能提国内竞品”,所以老罗在这个环节并没有“吊打”各位友商,只是轻描淡写地表示“苹果历史上所有的手机都得过iF金奖,除了iPhone 6。”所以回顾完过去的一年,他道“做好一件产品可能需要一点耐心,但这个世界还是挺识货的。”
用户体验分成三块
在新品的各种细节都被提前曝光的情况下,如何让发布会看起来不是很“蠢”?老罗的做法是“你们就假装什么都不知道,而这是一款非常神秘的手机,所以请大家调整好心情,我准备重新上台一次。”,现场的观众对此受之若饴,十分配合。
在老罗切入正题之前,我们应该知道一件事情如果说某一款手机是“世界上用户体验最好的手机”,那基本上等于说它是“世界上最好的手机”。所以对一个手机厂商来说,有没有使坏或者侮辱消费者的智商,基本上从它阐述“用户体验”的逻辑上可以作出判断。
老罗的逻辑是简单的,和发布T1时一样,他将坚果手机的用户体验拆分为三个部分——工业设计、操作系统&软件、硬件配置。
工业设计
在正式讲解工业设计之前,老罗用一个真实的段子将工业设计副总裁李剑叶推到观众面前,目的和当初推Robert Brunner是一样的。不过工业设计作为“颜值”的高级叫法,在铺垫过后,还是“少废话,先看东西”比较靠谱。
,在屏幕上看东西也是远远不够的,对于坚果手机的工业设计,老罗着重强调了以下几点
“因为工艺的原因,在这个价位的手机,很少有做白色面板的,我们做了”
“由于成本的问题,我们没有做实体键。,你们可能更喜欢虚拟按键”
“虽然成本受限,但我们依然将光线感应和听筒做到了一个小槽里”
“Power键只是为了美观而在手机顶部,调亮度的侧边键可以改成Sleep&Wake键替代它”
“坚果手机的确不够浅薄,不过我们的9mm是实际测量的值,没有水分”
“主题和后盖的颜色互相呼应,我们早已经申请专利,不存在抄袭一说”
“不让摄像头突出,它只能偏移美学上应在的位置。为此,我们开了个小孔在视觉上去平衡”
“坚果手机的包装兼顾了精致与环保”
讲完精心准备的这几个亮点之后,老罗用全新的Slogan诠释了他对坚果手机的评价——完美得不像实力派。通俗一点的话就是——明明可以靠脸吃饭,却偏偏要凭实力。
操作系统&软件
老罗一直在发布会上强调“锤子科技是一家披着硬件外衣的软件公司。”而他本人作为软件方面的产品经理,也毫不掩饰自己对Smartisan OS的偏爱。正当他准备进入“操作系统&软件”这个部分时,Smartisan OS 2.0这一页Keynote跃然大屏幕上,现场瞬间爆发的欢呼声甚至让他有点猝不及防。镇定好情绪之后,老罗挑选了如下亮点进行讲解
打开多任务界面和浏览器的时候,橙色的光会让用户尽快找到发出声音的应用;
锁屏界面的快捷图标可以自定义;
优化字母查找,更快速地找到联系人;
输入法中加入快捷短语,不用频繁地输入各种信息(身份证号码、手机号、收件地址等);
按安装时间、使用频率、颜色将图标排序,让桌面操作更加高效;
与触宝合作,内建了系统级的免费通话(仅限于锤子科技出品的手机之间);
与名片全能王合作,扫描名片直接将信息拷贝到通讯录;
发布锤子便签2.5,可以在微信朋友圈生成长图文页面,内建了markdown;
升级截屏工具,可滚动截屏,截屏可信手涂鸦;
发布SmarFinder,解决Android手机连接Mac的尴尬;
语音搜索不接入云,免流量的提高搜索速度
根据老罗的描述,Smartisan OS 2.0拥有超过200项改进,而“这些小设计其实并不重要,我只是想告诉你,我们的产品经理是怎么考虑问题的。”,Smartisan OS 2.0的正式版本将于9月15日开放下载。
硬件配置
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