透过本地直通车看百度的O2O机会

本地直通车是个什么？

10月19日，百度上线本地直通车，为本地生活服务商家带来新的移动营销解决方案。

那么，本地直通车是个什么东西呢？它跟百度之前推出的直达号是什么关系？

简单的说，直达号就类似于微信的公众号，用户可以在手机百度以及百度地图通过@账号、模糊搜索等方式来主动寻找相关服务，也可以通过“发现”功能获得推荐，从而将潜在需求转变为实际消费，也是百度丰富商家资源的一个手段。

而直通车，我理解就是百度向众多拥有大量用户的O2O本地服务提供商兜售流量，共享内容、共享流量，深度打造 “服务联盟”，并且还能实现流量变现。

聊聊移动互联网O2O

那么百度为什么要做本地直通车呢？我先从目前BAT三家的移动互联网O2O布局以及百度的现状开始捋吧。

如今，教育、医疗、送药、美甲、代驾、按摩、美发、洗衣、修车、做饭等等，O2O已经渗透到了生活的方方面面，从滴滴与快的到58同城与赶集网，大众点评和美团，再到百度200亿砸向糯米，BAT纷纷加码O2O，毕竟相比PC时代流量聚合的大入口，移动互联时代的流量被分散了。

说到入口，看看BAT其他两家，在抢夺移动互联网入口这场战争中，都有自己的杀手级产品微信&支付宝。尽管微信还没有处理好变现，但谁也不用怀疑微信在移动互联网的入口地位，微信就是维系熟人/半熟人关系的一枚利器，并且在某种程度上，它是各种移动社交应用的“终结者”，因为目前的各种移动社交应用解决的最好的是用户的结识问题，而没有解决用户关系维系的问题，，用户在这些应用上结识后，大部分都跑微信上“常联系”了，听起来很悲催，但事实是这样～除开滴滴的助力不说，微信红包是个伟大的产品，不仅仅很好地解决了熟人”礼尚往来”的问题，还把用户的微信收支习惯培养起来了，这不？大家去商场买个东西、去饭馆吃个饭，很顺理成章的就用微信把钱付了。

再看支付宝，衣食住行，没一样不需要支付。经过多年的交易沉淀，基于支付宝庞大的交易数据以及在此基础上分析、建立起来的信用关系，已经成为我们日常借贷、理财、还款、生活服务付费的必备APP。

百度呢？百度地图、手机百度、百度糯米，总感觉少了点火候是不是？百度地图哪都熟，没错，出门就百度地图一下找地儿，我用高德、Google行不行？或者百度地图之后，我就跳转到大众点评找附近好吃的/携程找住的？百度糯米的使用频率还比不上点评美团吧!PC时代有问题就百度一下，在手机端，搜索相对弱化，并且移动端用户还没形成查完问题顺便使用下“生活+”的习惯，两者之间貌似也没有一个很好的接合点，百度钱包早就出了吧？应用场景不尽人意啊!

这样看来，百度就是…老三啦？虽然百度一直不满意它的老三地位，并一直向老大的地位冲刺…

由此，百度盯准了O2O本地服务入口这个事情。

在错过电商、打车等风口之后，O2O本地生活服务成为百度进行突围的一个重要领域。，在移动端搜索被弱化的情况下，业务的丰富和补充对百度整体来说意义重大，虽然在今年，O2O “死亡名单”不断被爆出，，随着移动互联网的告诉发展，O2O确实处在一个高速发展的道路上，据IIMediaResearch数据显示，2014年，O2O市场规模已经超过3千亿元，2015年，国内O2O市场规模将达到4655.4亿元。现在，就算其他两个竞争对手早已完成闭环，也还是有机会的。

还有一点耐人寻味的是此前百度股价重挫，之后百度外卖和91桌面宣布拆分，烧钱最狠的糯米是否会成为下一个拆分的对象？独立融资造血？再结合百度对O2O的态度…慢慢想。

在今年4月份的GMIC大会上，百度的移动服务事业群组总负责人李明远明确的表示

“现在眼看着如果就下一个风口，我认为还是以生活服务为主的O2O，这种方式虽然让人越来越懒，但能让在城市打拼的人生活更加高效，帮助这些人把生活井井有条地应付过去。就是非常现实的风口。

那么本地直通车跟百度的O2O有嘛关系？

前面说过，百度是要接入更多第三方垂直O2O服务提供商，形成“服务联盟”。

果然，流量入口多了就有人做整合，就像百度PC当年的作用，利用决策引擎整合各方信息+需求，从而提高使用效率。

我认为百度这时候大量聚拢服务提供商是正确的，之前百度是帮助用户找到需要的信息及服务，再将接下来的消费环节交给第三方应用或者线下服务，现在可以通过百度大数据深度分析用户并给予个性服务推介，百度还能够推荐经过认证的可信商家。挑战就是如何有效引导用户由获取信息转化至消费间的引导，并留住商家和用户。接下来用砸下去的200亿(应该不仅仅给糯米吧～)推进百度支付，结合直达号下单、售后、评论，这就形成闭环了。这么看来200亿也不是很禁花(这是后话)。

微信拥有熟人关系链，但缺乏交易关系，微信常常很纠结地一边搞营销一边打击营销;支付宝拥有交易关系链，但缺乏社交属性，对于客源的导入有限制;百度这两种链都木有，有的是强大的引流能力。

还是那句话，都有机会，谁留住商家、留住用户，并成功引流至交易转化，谁就赢了。