新兴电商市场红利初显 Zara全力押注线上渠道

2018年临近尾声，快时尚行业业绩表现仍未突破增长瓶颈，线下扩张也持续放缓。而从部分快时尚巨头的业绩表现来看，快时尚行业高速增长的红利期似乎已经成为过去，以Zara为代表的快时尚品牌正全力押注于线上渠道，谋求从新兴的国际市场中掘金。

据《电商报》记者了解，西班牙快时尚品牌Zara的全球电商网站日前开通了106个新的线上市场，目前开放的市场增加至202个。新的线上市场主要集中在非洲，包括安哥拉、象牙海岸、塞内加尔和加纳等地，，加勒比海及印度尼西亚的部分地区也成为Zara此次布局线上的新目标。

相比起过去，Zara如今线上发展的步伐明显加快，这与快时尚行业整体走下坡路的现状不无关系。据不完全统计，2018年上半年，包括H&M、ZARA、UNIQLO优衣库、MJstyle、MUJI无印良品、NEW LOOK、UR、C&A、Forever 21、GAP在内的十大快时尚品牌在内地总计新开门店111家，与过去两年新增门店数相比大幅减少。分析指出，受困于商圈不断增长的租金压力，快时尚品牌不得不放弃依靠不断开店提升中国市场业绩的战术。

这仅仅是快时尚风光不再的表现之一。据Zara母公司Inditex集团公布2018年上半年财报，在截至7月31日的6个月内，集团整体销售额为120.3亿欧元，同比增长3%，而去年这一涨幅为11.5%；净利润为14.1亿欧元，同比上涨3%，去年同期净利润增长则为9%。无论是营收还是净利润，Inditex都出现明显放缓迹象。具体到品牌表现，其核心品牌Zara的销售额为79.1亿欧元，与去年同期相比，今年上半年2.2%的增幅明显放缓。

业绩增长放缓已为快时尚的处境敲响警钟，为应对这样的危机，Inditex集团的发展重心正逐渐转到线上。今年3月，Zara在澳大利亚和新西兰推出电商业务。随后9月，Zara母公司Inditex的董事长兼首席执行官Pablo Isla宣布，未来几年Inditex加大对电商市场的关注。他表示，计划到2020年，将其旗下包括Zara、Pull&Bear和Stradivarius在内的所有品牌都推到线上，全球消费者都可以在网上直接购买。由此来看，相比于以往依靠开设实体店实现快速扩张的做法，Zara未来似乎更为看好线上渠道。

值得一提的是，此前Zara试图通过开拓线上渠道，确实在一些新兴的电商市场尝到红利，为其加速线上布局增添更多信心。Inditex集团在其2017财年财报中特别指出，该财务期内，Zara在马来西亚、泰国、新加坡、越南等市场开通了电商业务，电商增长明显，使得Zara为集团贡献了超过三分之二的收入。

不过，快时尚在线上面临的是新的战场，Zara面临的挑战也并不少。随着亚马逊等电商巨头不断加码服饰行业，Zara在电商市场原有的竞争优势正在消退。，在目前Zara的线上销售渠道，部分覆盖地区目前仍未建立实体门店，其现有的物流体系能否支撑起其电商业务，给予用户良好的购物体验，目前也不得不先打个问号。