三星碎屏险官方查询

一、官方查询途径一览

想要了解您的三星碎屏险详情，不必费力寻找。官方途径助您轻松查询：

1. 三星生活助手APP：登录后，进入特定页面，您的碎屏险生效状态及优惠换屏服务的有效期一目了然。

2. 三星官网或在线客服：通过官网的“服务状态查询”入口，或联系在线客服，您可以详细核实保单详情及服务范围，让您对保险情况心中有数。

二、服务内容概览

三星碎屏险为您提供多方面的服务保障：

优惠换屏服务：根据购买的套餐不同，您可享受不同次数的优惠换屏服务。例如，12个月1次或24个月2次的换屏服务。更换折叠屏幕（不含外屏）的价格为每次999元。

免费贴膜服务：最多可享受2次免费贴膜服务。但请注意，部分机型如W25/W25 Flip不包含外屏保护膜。

延长保修服务：除了法定的保修期，您还可以享受额外的延保服务，具体覆盖范围因手机型号而异。

三、购买与升级方式

想要购买或升级您的碎屏险套餐，您可以：

购买渠道：通过三星官网或“三星积分商城”购买不同周期的碎屏险套餐，如699元/6个月1次换屏或1799元/24个月2次换屏等。

套餐升级：在首次激活设备后的15天内，您可以支付差价将12个月1次换屏服务升级为24个月2次换屏服务。

四、服务须知

请留意以下重要事项，以确保您能充分享受碎屏险服务：

优惠换屏服务需在三星指定的授权服务中心完成。

更换后的废旧零部件将由官方回收。

服务的有效期及细则以购买时的协议为准。部分手机型号可能存在差异，请务必核对。

通过这样的官方查询途径，明确的服务内容，以及简单的购买升级方式，三星碎屏险为您的手机提供全方位的保障。若在享受服务过程中有任何疑问，欢迎随时通过官方途径咨询。