美团客服电话人工服务热线
一、消费者服务热线
亲爱的用户们,为了更好地满足您的需求,我们设立了多条服务热线,以便为您提供更贴心、更专业的服务。
1. 综合服务:
大陆地区:拨打1010-7888,全天候为您服务;海外及港澳台地区的朋友们,请拨打(+86) 311-8654-7100,我们将全天候为您提供所需的帮助。
2. 外卖服务:
如有外卖相关的问题,您可以直接拨打综合服务热线1010-7888,我们的客服人员将热情为您解答。
3. 金融业务:
针对金融业务,请拨打-090-6100,我们将为您提供专业的金融咨询和服务。
4. 餐饮系统(专业版):
对于餐饮系统的使用和问题,请拨打热线1010-9777,我们将为您提供详细解答。
5. 美团网:
关于美团网的任何问题,您可以拨打客服电话95172或1010-0166,我们将竭诚为您服务。
6. 美团买药:
如有关于美团买药的疑问,请拨打客服专线1010-9777,我们将为您提供药品咨询和购买指导。
二、商家服务热线
亲爱的商家们,为了更好地与您沟通,我们设立了以下商家服务热线:
1. 外卖、餐饮商家:
如有任何问题,请拨打热线1010-5557进行申诉或咨询。
2. 休闲娱乐、丽人、教育等:
针对此类业务的商家,请拨打热线1010-0107。
3. 超市便利、生鲜日化:
相关商家请拨打热线-600-5339,我们将为您提供业务咨询和协助。
4. 医药商家:
请拨打热线-600-3011与我们联系,我们将为您提供药品相关的支持和帮助。
其他说明:
若您在酒店遇到无房等问题需要紧急处理,请直接拨打24小时服务热线1010-7888。如商家对赔付有异议,可联系商服1010-5557进行申诉,我们将竭诚为您服务。
我们将始终为您提供最专业、最优质的服务,满足您的需求和期望。