淘宝营销之老客户的积累技巧

淘宝开店最基础的就是推广，推广是为了更多地引流，更多地增加转化的机率，很多淘宝卖家往往却很容易忽视对老客户的积累。老客户的积累是非常重要的淘宝开店技巧，俗话说温故而知新，做好老客户的积累是促转化的关键。

1.提升扫码率，增加扫码渠道

有些淘宝开店卖家认为客户对于微信扫码并不是很感兴趣，这是因为你们没有足够吸引买家扫码的理由。长沙网络推广建议大家，扫码中加入Vip客户群，天天有免单，天天有红包之类的，会更有吸引力。淘宝开店扫码的渠道目前主要是在包裹里加一张小卡片，或者在快递盒上加便利贴，这里还可以在客服聊天中让客户加微信号，有线下实体店的在门口放一张易拉宝也不错。

2.互动营销，策划回流方案

对于老客户的营销，许多淘宝开店卖家都反馈效果并不理想。长沙网络推广认为关键的问题出在你的策划方案上，你的方案对于买家没有足够的吸引力，让买家的参与感很差。那么什么样的策划方案可以增加老客户的互动性呢?

互动的最终目的是回流。众所周知，因为微信和淘宝的竞争关系，淘宝推出了“淘口令”，这对于老客户的回流至关重要。针对自己的产品，卖家们要善于运用淘系中的日常推广工具，做好数据统计分析，依托这些才能策划出完美的互动回流方案。

3.解决店铺动销率

当你的老客户打到一定规模数量，用AB免单的方式，对于动销率的提升有至关重要的作用，对于新品权重的提高也有很大帮助。