企业“移动办公”和“无桌办公”走向前沿
近年来,企业一直经历着一些重大的技术变革。云计算让SaaS(软件即服务)产品和服务得以兴起,并得到越来越多的支持。与此,自带设备办公(BYOD)的概念和“消费化”现象的出现迫使企业重新思考其员工队伍的协作和生产力问题。如今的员工,许多是对技术了如指掌的千禧一代--无论是是否在办公室,它们都需要在片刻间即能掌握最重要的商业信息。
当前,企业的“移动化”是大势所趋,市场调研公司Gartner预计,到2017年年底,企业级移动应用的市场需求增长速度将至少是现有供给速度五的倍以上。这一强劲增长的需求,正在催生新一代的高增长企业。
Slack正是这类快速成长的企业移动应用生态圈中的宠儿之一,这家公司已成功的开发出一款病毒式、粘性解决方案,它重塑了呆板的企业电子邮件和信息工具。Slack附带有更具粘性的通讯功能,并提升了办公环境的生产力。Slack的快速流行和高速增长,让这家公司在去年4月完成了1.6亿美元的融资,估值已达到28亿美元。
其他取得成功的企业移动应用公司,目前只迷恋于开发用户体验简单、直观的应用,他们的产品非常类似于消费级应用。
企业级移动应用开发企业以及注入到该领域的风险投资仍然在增长。目前绝大多数的企业移动应用都专注于特定产业,有着垂直的特性,基本不会夸产业,这一点和上一代SaaS领域的先驱有着明显的不同。
随着向移动端的演变继续进行,企业级市场更具前景的机遇之一将是“无桌办公”领域,特别是医疗保健、建筑、零售、运输、以及现场维护和支持服务等。谷歌预计,全球80%的劳动力(大约30亿人)正在从事无桌办公的日常工作。
这部分劳动者每天几乎一直站着工作,他们通常不会拥有一台由老板分配的电脑,而且使用的都是过时的技术解决方案和程序。他们中的许多人如今已拥有了手机,这也为开发企业级应用提供了一个机会,让这些应用能够满足此类劳动者的工作需求。
类似于PlanGrid这样的新兴企业,就为建筑行业从业人员推出了移动解决方案,以更好的管理他们千变万化的设计蓝图和图纸;初创公司ServiceMax则为维修技术员和现场维护人员推出了自动化任务和流程应用。
我们预计更多的企业级移动应用公司将会出现。其中的领军者将是那些利用顶级移动开发技术,并在所服务的细分领域中深耕的公司,他们将推动企业的数字化进程走出前台与后台部门的范畴,获得更广阔的发展。