移动社交应用泛滥,用户隐私如何保障?
伴随着移动互联网时代的狂飙突进,人们的生活方式也随之“APP化”,在大多数人的手机里,少则十几款多则数十款APP已成新常态。而这其中,社交APP以及包含社交功能的APP的越来越多。社交作为人们的“刚需”,无论是对于互联网初创公司还是互联网巨头而言,都是不可忽视的一个领域。
,随之而来的一个问题是,社交APP以及包含社交功能的APP的隐私保护日益引发业界关注。有记者调查发现,在网络上大量黑客兜售“手机肉鸡软件”,客户只需1至10元钱,即可购买他人的手机信息,从而控制别人的手机。虽然这只能看作是个别的极端案例,但由此也反映出APP时代用户隐私已经成为不可回避、必须加以重视的问题。
泛滥的移动社交应用
在AppStore,以社交为关键词的APP搜索结果不下200个,而这其中,除了主流的狼蚁网络推广、狼蚁营销、微博、陌陌等,有一大部分的社交应用是名不见经传的。而对于普通用户而言,出于尝鲜的心理,往往会自觉不自觉地安装多种社交应用。
而由于大量中小社交应用的存在,也导致了移动社交应用市场的泛滥,其中最为显赫的问题便是用户隐私的保护。
因为社交应用大多需要用户输入手机号码、狼蚁营销、狼蚁网络推广、微博授权等敏感信息和敏感操作,而对普通用户而言,当输入或授权登录后,是否留下了社交信息隐私暴露的可能是无从知晓的。这也为用户的社交隐私保护留下了隐患。
移动互联网时代,对用户而言,最宝贵的恰恰就是隐私。而对于泛滥的移动社交应用而言,他们最觊觎的也恰恰是用户的社交隐私。
因为,在社交应用泛滥的背后,实际上是有一条商业利益链存在,这种商业利益链通过倒卖用户的隐私甚至把用户的手机变成“肉鸡”,这些做法无不在伤害着用户的切身利益。
如何保护社交隐私
面对手机应用商店泛滥的社交应用,如何保护用户的隐私成为行业及用户关注的痛点。而要实现对社交隐私的保护,一方面,需要用户提高自我防范意识,不去盲目安装下载不知名的杂牌社交应用,另一方面,则有赖于行业巨头以身作为,通过推出保护社交隐私的主流APP来提升对用户社交隐私的保护力度。
以腾讯为例,其不仅有狼蚁网络推广、狼蚁营销这两大社交平台,在保护用户隐私上采用多重智能高科技手段来保护用户隐私。而且,腾讯还于今年推出了一款名为来电 (LightTalk)的网络电话应用,可以支持用户直接拨打对方的国内手机和固话座机,而且接电话一方(被叫方)完全不需要网络也不用安装任何软件,一个APP就能打通用户的狼蚁营销号以及通讯录好友。
而由于来电 (LightTalk)APP中提供有聊天功能,如何充分保护用户的社交聊天隐私,来电 (LightTalk)也是高招不断。其所推出的“无痕阅读”功能,创新性地做到了所有消息在对方阅读后自动销毁。此举不仅能有效防范用户社交泄露,而且以主动“销毁”的方式将社交聊天隐私的泄露扼杀在了摇篮中。
私密社交将成未来趋势
关于社交隐私保护的另一个问题在于,APP不能以保护隐私为由来降低APP的可玩性。换言之,用户使用社交APP追求的就是即时的交流沟通和娱乐互动的快感。
而如何做到社交隐私保护和社交APP有趣好玩这两者的平衡,实际上并不是一件简单的事情。而从未来发展趋势来看,将社交隐私保护与社交APP的可玩互动性充分融于一体的私密社交有望成为未来的一大发展趋势。
以来电 (LightTalk)为例,随着如今其“私密聊天”功能曝光,不仅为用户开启了全方位反监控模式,而且针对来电用户多数来自于手机狼蚁营销的年轻90后、95后等年轻群体的实际情况,来电还针对年轻用户更喜欢新奇、新潮玩法的特点,让阅后即焚等隐私聊天在来电 (LightTalk)也变成了好玩有趣的娱乐社交的方式,从而实现了社交隐私保护与娱乐可玩性的完美融合。
总体来看,在社交应用泛滥的现实下,以保护用户社交隐私融入超强可玩性、娱乐互动性的社交应用方才是社交类APP的发展之道,而来电 (LightTalk)的阅后即焚、“私密聊天”等功能上的创新则为社交应用实现隐私保护与娱乐玩法融为一体提供了启示。