确认:云家政完成1200万美元B轮融资!
早在2015年6月末,业内就传出家政O2O平台云家政在启动B轮融资。今天,云家政终于向亿欧网确认其于11月底完成B轮1200万美元融资,由SIG领投,蓝驰创投跟投。去年的12月24日的平安夜,亿欧网曾报道过其获蓝驰创投千万美元A轮融资。
云家政成立于2010年10月,隶属于上海家谐网络科技公司,网站上线于2012年12月。其总部位于上海,创始人兼CEO为薛帅。云家政主要业务包括保洁、看护、月嫂、育儿嫂等几类。截至目前云家政所获融资情况为2012年5月,其获得中路集团数百万元天使轮投资;2014年12月,其获得蓝驰创投数千万美元A轮投资。
A轮融资时,云家政称其家政O2O最佳发展路径已被验证。当时,云家政以全工种覆盖方式增加用户黏性;以自由PC流量为主、多接口战略合作为辅,对流量进行集合;以自身可复制性进行快速扩张,扩充线下资源,提高订单处理速度。云家政将家政人员按技能、服务时间、流动性等维度颗粒化,实现需求和信息的自动匹配,形成线上预约付款线下上门服务的闭环。
彼时,薛帅认为社区O2O的价值公式是离家庭越近,价值越大。A轮融资将用户增加城市覆盖率,以及推进合作门店的标准化进程。并将引入智能家居和可穿戴设备进行家政行业的升级。,薛帅称2015年云家政将覆盖全国主要城市成为全国最大的家政服务平台。融资时,云家政已累积实名制家政人员近30万名,合作门店超过2200家,具有大体量的家政服务资源数据库。
这次B轮融资,薛帅透露将用于春节前后完成全国布局,对开站城市精耕细作,加速服务流程、品质优化。他谈到,将更多的精力和资源投入到服务端资源整合,而非补贴大战,才能实际保障阿姨、客户的切实利益与平台的长远发展。
关于家政服务模式,薛帅认为,“每个人都可以设想一下,如果你来开家政公司,第一步第二步第三步是什么?大部分人肯定还是选个地址 (店面或培训教室),然后自己去招聘家政员、去培训家政员、去找订单、去匹配等,与路边传统家政门店并无质的差别,这也是目前家政O2O创业的一个误区。”
所以,云家政想要做家政领域的淘宝+大众点评,为入驻的家政公司提供技术、大数据支撑、管理和运营等平台服务。薛帅将这种模式称为横向模式,他表示“我们调整的是家政行业产业关系,大家通过云家政的平台请阿姨服务,云家政来做一些规范,带给用户更多更好的体验,这就是我们的野心。”云家政想要帮助合作门店转型升级,让他们拥有自我造血的功能,让门店实现互联网+。他认为,通过帮助门店升级提效也是在帮助行业进步,而一旦云家政做自营,与整个行业都是竞争关系,只类同现今合作的几千家门店之一。
2015年8月17日,云家政和百度达成合作,双方实现业务入口、O2O等业务层面的合作,据了解当时云家政日订单过万,年底预计开通30个城市服务。薛帅曾表示,真正能掌控服务质量的不是O2O企业,而是用户。如云家政基于LBS和SNS形成的点评体系,同一个小区用户可以看到邻居点评过的阿姨,也可以在朋友圈共享阿姨信息,两者均能帮助用户更好地选择合适的阿姨。
目前,云家政平台可调配家政家政人员总数超过30万,服务范围覆盖南京、天津等30座城市。据云家政方面介绍,现今其已实现两秒钟快速响应订单。下一步,其将开始寻找与家政服务强关联的新品类,找到现有模式下组织架构调整方式。其认为,家政服务本身不存在物美价廉之说,最佳的竞争策略应是步步为营、拉开差距。