中国连锁超市十强O2O之路盘点

近日，中国电子商务研究中心发布了《2015年上半年中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示，2015年上半年，中国网络零售交易规模占社会消费品零售总额的11.4%，相比于2014年上半年的8.7%，份额增长了31%。从1998年3月，中国第一笔互联网网上交易完成，到如今网络零售占社会消费品总额的1/10以上，电子商务在中国只经历了17年。与此，今年不少企业都已经有二十多年的历史，比如华润、家乐福中国、农工商、步步高等等。而这些零售商都在坚守线下实体店的，多种方式探索电商模式，走零售O2O之路。本文根据中国连锁经营协会2015年4月21日发布的《2014年中国快速消费品连锁百强》前十名单，对这十家连锁商超的O2O探索之路进行简要梳理。

华润万家

华润万家是华润(集团)有限公司旗下的零售连锁集团。华润超市1984年创立于香港，2003年启用“华润万家”品牌。在多次并购和重组之后，目前华润万家旗下拥有华润万家、苏果、Ole’、Vango、欢乐颂、blt、Voi_la!、中艺、华润堂、LEONARDO等多个品牌，拥有分布在全国各个省份的近5000家店铺。报告显示，2014年华润万家年销售额达1040亿元。

华润万家作为实体零售商，在电商的探索动作很多。2005年2月，香港华润万家首个电商项目“万家摩尔”上线，主要经营潮流特式生活商品，2013年万家摩尔停运。2015年6月19日，华润万家电商平台e万家正式上线，重新开启实体零售与线上零售双渠道发展之路。近期，e万家还开通了跨境购业务，进入跨境电商这个万亿的市场。

大润发

大润发是台湾润泰集团旗下康城投资(中国)有限公司连锁超市品牌。1998年在上海开设第一家大型超市“大润发闸北店”。2006年，大润发将旗下“百润发”、“金润发”、“天润发”、“大福源”、“春申购物中心”等门店名称逐步统一为"大润发";2011年，大润发与欧尚公司共同组建高鑫零售公司。2011年7月，高鑫零售在香港证券交易所上市。截至2015年6月底，大润发在中国大陆地区共有318家综合性大型超市。据报告显示，2014年大润发年销售额为856.7亿元，比上年增长6.9%。据高鑫零售2014年年报显示，大润发与欧尚的门店68%位于三四线城市，一线城市比例仅占9%。

大润发是一家非常积极探索零售O2O的传统零售企业。2014年1月16日，大润发的B2C电商网站“飞牛网”正式上线。飞牛网以自营为主，兼具平台性。目前飞牛网上销售的商品种类比较齐全，从食品饮料、美妆个护、家居日用、3C数码、服饰箱包、文具图书等。近日，在跨境电商渐成风口之时，飞牛网还亦涉足跨境电商，上线了飞牛环球购。

沃尔玛

沃尔玛是世界最大的跨国零售企业，也是长年位居世界500强榜首的企业。1996年，沃尔玛进入中国，其经营的零售业态主要以购物中心和山姆会员店为主。沃尔玛主营生鲜食品、服装、家电、干货等商品，其经营理念是天天平价。2014年，沃尔玛(中国)投资有限公司年营业额达723.8亿元，微增0.2%。

2010年，沃尔玛山姆会员网上商店开始逐渐为一二线城市开通网购直送服务。2011年5月，沃尔玛入股网上超市1号店;2012年10月26日，沃尔玛实现对1号店的控股;2015年7月，沃尔玛实现对1号店的全资控股，未来将加速线下与线上的融合发展。为适应移动互联网时代消费者的新需求，沃尔玛推出了手机应用App，探索零售O2O。顾客可以选择到店自提，或送货上门。不过，此项服务目前仅针对深圳地区，还在试点探索阶段。

联华超市

联华超市股份有限公司是百联集团旗下公司。其下属公司有联华超市、华联超市、世纪联华、华联吉买盛、快客便利、浙江联华、江苏联华、广西联华。报告显示，2014年底联华超市股份有限公司共有门店4325家，目前有购物广场、综合超市、便利店等多种零售业态。2014年销售额达617.5亿元。联华超市门店主要分布在华东地区。

与其他上榜的零售连锁超市一样，联华超市也在几年前开始涉足电商。2013年左右，联华超市上线了网上商城联华易购。联华易购经营品来以联华擅长的快消品为主，不过其配送区域仅局限在不含崇明、横沙、长兴的上海地区。，联华易购还上线团购业务以及充值等其他便民服务。

家乐福

家乐福是世界第二大国际化零售连锁集团，总部位于法国，在全球有近1万家零售商店。1995年家乐福在中国的第一家大卖场开业，今年是家乐福进入中国的第20个年头，目前在中国大陆地区有近240家店，分布在全国的73个城市。

2015年6月，家乐福推出网上商城，试水零售O2O。不过这实际上只是一个导购网站而已。该网上商城展示商品基本信息，点击后，将全部自动跳转到不同的淘宝店铺，消费者在淘宝完成购买等环节。家乐福网上商城并不进行交易。小而精的便利店零售业态受到了家乐福的看好，2014年开始，家乐福在上海试点便利店，虽然数量目前仅有两家，值得关注。，家乐福还与狼蚁网络推广进行合作，启动智慧超市模式。

永辉超市

永辉超市成立于1998年，创始人张轩松。2000年，永辉开设了第一家农改超生鲜超市，据其官网介绍，截止目前，永辉超市门店大约近500家，主要分布在福建、浙江、江苏、上海、四川、重庆、贵州、河南、山西、河北、北京、天津以及东北等地。2010年12月，永辉超市在上交所成功上市。

永辉超市探索O2O的动作也很多。永辉上线了电商平台“永辉超市”，主要经营的是生鲜、食品家居日用品等，不过目前该商城只支持福建省福州市鼓楼、台江、仓山、晋安区的配送。，在其电商平台上也有全球购栏目。2013年推出生鲜电商“半边天”，不过不久之后立即从网站撤下。2014年1月15日，永辉开设试运营O2O商业平台——永辉微店，不过配送地址也仅仅支持福州市四个区。2015年8月7日，永辉与京东达成战略合作，京东43亿元战略入股永辉超市，持股10%。双方将加强在O2O领域的合作。

农工商超市

农工商超市成立于1994年，公司创办人杨德新。目前农工商超市有门店2500多家，主要分布在上海、浙江、江苏等华东区域，包括农工商超市、好德便利、可的便利等。2014年，农工商超市销售额达293.82亿元，同比回落2.1%。

2013年，农工商宣布重点实施“聚焦电商战略”，目前农工商超市已有自己的网上商城，便利通网。便利通网销售的商品与超市大体相同。不过，便利通往的配送区域仅局限在上海、江苏、浙江等省市的少数区域。

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