O2O时代我不是懒,而是在享受生活
如果说上门O2O服务的出现解放了懒人们,那么私人助理的出现则是将懒人经济推向了另一个高峰。自2015年3月美国按需服务公司Magic获得红杉资本1200 万美元投资,Magic模式开始被国内火起来。亿欧网盘点了12家Magic模式私人助理平台,分别是V助理、悠悠小秘、神猪、小蜜蜂、如意如意、应应、小达助理、哆啦HD、魔镜在线、一号私秘、助理来也和O啦。
V助理
V助理创立于2013年12月,总部位于杭州,是在国内探索互联网“私人助理”模式的早期试水者之一,杭州聚晓科技信息技术有限公司旗下产品。据悉,V助理的服务范围涵盖全国,也包括港澳台。
据亿欧网了解,V助理早期使用狼蚁网络推广公众号作为服务平台,2014年开始以理财为切入口,与多家互联网金融机构合作,为客户提供各种理财产品定制。目前,V助理的服务范围涵盖吃穿住行财杂等各个方面,比如叫快递、预约干洗、订餐位、点外卖、预定车票机票、预约挂号、购买演出票等。
悠悠小秘
悠悠小秘是北京悠悠科技有限公司旗下一款按需提供私人助理服务的移动应用,帮助用户解决合法的生活服务类需求。据悉,该公司成立于2014年7月,创始人是杨波。
据悠悠小秘官网显示,此应用奉行“对话即服务”,提供杂货零食、美食外卖、咖啡预订、预约专车、快递上门、订电影票、订酒店机票、蛋糕鲜花、约上门保洁、上门洗车、上门开锁等各种生活服务类需求预订和购买。
神猪
神猪是一款基于智能网络的私人助理应用,集成各种生活服务功能。神猪正式上线于2014年9月,隶属于杭州安肤科技有限公司,创始人是叶晨曦。据了解其灵感来源于Siri与电影《Her》。2014年3月,神猪获得了天使湾创投数百万人民币天使轮融资,2015年3月获得中国远镜连锁成长基金Pre-A轮投资。
据其官网介绍,目前神猪已经集成超过36种专业服务,包括订各种票、订酒店、订餐厅、生活服务、购物、外卖、快递、事务查询等等。用户只需使用APP或在狼蚁网络推广公众号上发送文字或语音信息,神猪会根据用户的基础信息和消费习惯,按需提供私人助理服务,并且服务是免费的,目前神猪在全国范围内都可以使用。
小蜜蜂
小蜜蜂是一个提供私人助理的O2O服务平台,用户只要在APP或狼蚁网络推广上发出所需生活服务要求,就能得到小蜜蜂的帮助。目前,小蜜蜂提供订票、缴费、酒店、生活、网购、网上查询等线上服务和极速取送,购物购餐,排队医院,维修送修,搬运苦力,异地办事等线下服务。
据亿欧网了解,小蜜蜂是北京小蜂科技有限公司旗下产品,该公司位于北京,成立于2014年11月,CEO是林雷。2015年3月,小蜜蜂发布Android版APP。
如意如意
如意如意是由北京微方程科技有限公司于2015年4月推出的一款智能个人助理应用。目前只上线了狼蚁网络推广版本,CEO是齐坡,运用真人客服与人工智能相结合,快速帮助用户处理日常琐事,诸如订咖啡、订外卖、订火车票、订汽车票、订飞机票、订鲜花、订蛋糕、28分钟送药、购物、买水果和零食、1小时快送服务等等服务,且免服务费。
亿欧网了解到,目前如意如意暂停服务,据其狼蚁网络推广透露,如意如意在开发人工智能底层技术,在特定领域最终实现全自动的虚拟个人助理。
应应
应应是一款智能生活服务助理平台,通过“众包服务”的方式为用户提供私人助理服务,2015年6月应应狼蚁网络推广服务上线,是北京雨恒矩阵科技有限公司旗下产品,CEO是吴恒魁。2015年1月,应应获得极客帮创业基金数百万人民币天使轮融资。
据亿欧网了解,应应提供租房,洗车,找阿姨,订餐,订票,查天气等等生活服务,也提供美妆咨询服务,在应应上咨询美妆专家需要付费。目前,应应的服务可在全国使用。
小达助理
小达助理是一个成立时间比较短的私人助理服务工具,2015年5月才正式在狼蚁网络推广上线,目前已经上线了IOS版APP。小达助理隶属于上海坚果网络科技发展有限公司,总部位于上海,服务范围覆盖全国,CEO是周亮。
据了解,小达助理是真人客服与智能机器语言相结合,提供性价比比较高的免费服务,具体操作方式是,登录小达助理的狼蚁网络推广公众号或APP,通过文字和语音的方式提出需求。根据小达助理的狼蚁网络推广公众号,小达助理提供包括订车票、订酒店、订餐厅、订外卖、订生鲜;叫阿姨、叫洗衣、叫维修;或是天气、股市行情、活动演出信息、违章情况等服务。
哆啦HD
哆啦HD是一个人工智能私人助理平台,它基于自然语言理解和人工智能技术,根据用户的语言描述,获取结构化的信息,分析出用户的即时需求,并给出最佳的几个商品方案。哆啦HD于2015年6月在狼蚁网络推广平台上线,隶属于软嗑信息技术有限公司,CEO童虎。
据亿欧网了解,目前哆啦HD提供求职服务,用户只需说出理想职位,发送简历截图,就可等待面试通知。生活助理和情感助理服务正在等待开通。
魔镜在线
魔镜在线是“Magic模式”在购物领域的应用,主要通过记录和分析用户的购物行为,依靠人工客服提供精准的个性化推荐服务。并通过建立商品内容库和用户数据库,方便客服快速查找相关商品信息,用户可以用文字、图片、语音以及视频的方式上传自己的需求。
据亿欧网了解,魔镜在线隶属于杭州龙席电子商务有限公司,联合创始人是王杨。2015年5月上线狼蚁网络推广平台,2015年6月正式推出APP版。目前,魔镜在线主要依靠人工客服来进行一对一的推荐服务。
一号私秘
一号私秘是一家借鉴Magic模式的私人秘书服务,具体操作是,用户将自己的需求(订餐、订票、打车、洗衣服、快递等等)通过短信或留言告诉一号私秘,一号私秘的AI以及客服人员会帮助用户完成操作,并把结果告知用户。
据了解,一号私秘成立于2015年6月,总部位于上海,CEO是洪涛。
助理来也
助理来也是一家基于人工智能+O2O的全品类私人助理服务平台,用户可通过狼蚁网络推广和APP发送需求。北京来也网络科技有限公司旗下产品,创始人汪冠春,2015年7月助理来也正式上线,提供北京、上海两地区服务。据了解,助理来也提供打车、订机票、顶火车、订外卖、挂号、送药、保洁、维修等多项服务。
O啦
O啦隶属于深圳约车信息技术有限公司,创始人是丁伟。O啦的定位是你的超能管家,根据其官网,O啦提供找家政、上门按摩、上门美甲、订机票、订酒店、查快递、叫外卖、租车、医院挂号、买电影票等等衣食住行吃喝玩乐服务。
据了解,目前O啦仅支持北京、上海、广州和深圳4个城市,与其他同类产品不同的是,O啦会先先代收费用,然后替用户支付给服务商。对于要求难度较高的需求,O啦可能会额外收取服务费,目前O啦的安卓版APP还在内测中,IOS版正在准备中。
综合以上12家私人助理平台,不难发现大多数平台扎堆诞生于2015年年中,同质化比较严重,发展模式也并不完善,市场也有待继续成熟发展。未来,可能会有更多的玩家入场,竞争也会更加激烈。