社交媒体的未来是移动部落
从传统上来说,我们的社交媒体体验与台式电脑和新闻动态信息密不可分。每天,我们的亲朋好友、我们“赞”的页面、我们关注的账户、我们联系的同事以及我们想不起在哪里认识的熟人,他们的更新和通知信息就像潮水般向我们涌来,让我们应接不暇。我们很想整理一下我们的社交房子,让动态信息少一些凌乱,多一些规范。
,随着我们的上网习惯逐渐从台式电脑(以及笔记本电脑)转向移动设备,社交媒体平台出现了大不相同的风景线。智能手机硬件已变得非常成熟,无线数据网络已获得了长足发展,移动优先的设计已成为了主流。,过于饱和的内容和急剧恶化的互动仍然是一个主要的问题。这些问题最终孕育了一种新的时代精神移动部落。
我们渴望与别人联系和交流,这是人类最基本的需求。社交媒体的基础没有变,它的主要特征是用不同群体、活动、文化和思想来分类其用户——也就是说具有相同兴趣、品味、人口特征和地理位置的用户会聚集到一起,形成自己的小部落。在部落内,我们可以自由选择与谁联系和交流。这就是移动社交媒体的形态。
超大平台时代结束
在后PC电脑时代,我们会越来越依赖于手机来查看内容和与人联系。
第一代社交媒体兜售的是“网络”的概念,下一代社交媒体成长于永远连接的网络环境之下,它追求的是信息“阅后即焚”和数字部落文化。这些用户将会放弃主流的社交网络,迁移到生态系统更简单的移动部落之中。他们会在Instagram上关注小圈子里的好友,在Pinterest上与少数粉丝互动,在WhatsApp或Snapchat上与女友或同学相互传递信息,或在Foursquare上查看同事的签到信息。或者,他们将会打造现在尚不存在的新的平台。
所有平台将会社交化,它们的用户基础不是通过数字,而是通过生活质量来衡量的。大数据的重要性将比不上小圈子里的关系。媒体及其内容将会减少碎片化和中心化,增加本地化和品牌化,以适应它们所存在的小众应用程序以及所吸引的移动部落。
就连社交网络巨头Facebook也意识到了内容过于饱和的问题以及社交媒体部落化的趋势。该公司已开始加倍努力开发其移动版Facebook以及“分解Facebook应用功能”。
该公司CEO马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)说“在移动上,人们的需求有所不同。简单易用是一个重要的原则。,用户必须能够控制自己获得哪些信息。移动端的空间很小,我们必须着力于打造功能单一的、一流的体验。”
品牌商、企业和创业公司打造的社交产品、服务和设备必须适应未来的移动部落。他们必须像终端用户那样思考问题;一部智能手机和几款最喜爱的应用程序,这就是终端用户的成长环境。这些新的平台需要精心设计,精致管理,以适应用户的需求。它还必须有利于提高用户的办事效率和反应速度。他们必须了解和尊重用户及其移动部落。
因为在互联网上,用户有太多东西要看,有太多人要交流,太多食物照片需要欣赏,他们却没有足够的时间来做这一切。