从《启示录：打造用户喜爱的产品》中，我学到
《INSPIRED》是Marty Cagan20余年软件产品管理经验的作品，是一本很值得一买的启蒙书，我读完这本书差不多已经有一个月了，想写一篇文章与大家分享。在书的扉页中写着，“好产品具备三个基本条件价值、可用性、可行性，三者缺一不可。产品没有价值，开发团队再优秀也无济于事。”
书本主要是分成了三部分，第一部分是人员，即定义设计一款产品需要的职位设置，以及这些职位之间的区别和界限；第二部分是流程，即如何探索、定义一款大众喜欢的好产品；第三部分是产品，即部分，涉及了需求模型、情感化设计、打造大众网络服务产品、企业级产品、平台产品的经验等。
人员
产品经理的职责主要分为两项，评估产品机会，寻找创意；探索产品的解决方案，定义要开发的产品。 现代软件团队中涉及产品经理、用户体验分析师、项目管理人员、开发团队、运维团队、产品营销人员。
产品经理与产品营销产品经理是从细节上定义开发团队开发什么样的产品；市场营销的职责是对外宣传和推广产品，负责产品发布，为拓展市场销售渠道、组织重点营销活动。两者也是相辅相成的，营销人员是产品获取产品需求的重要来源；产品经理是营销人员获取市场营销信息的重要来源。
产品经理与项目管理产品经理的职责是探索（定义）有价值、可用、可行的产品；而项目管理则关注如何执行计划，按期交付产品。
产品管理与产品设计产品设计中包含用户研究、交互设计、视觉设计、原型制作，目标是让用户明白如何使用产品，并且让用户高频率的使用。舒适的用户体验是产品管理和用户体验设计共同作用的结果。企业级的产品，用户体验是其明显的软肋，所以要想在竞争对手中脱颖而出，最简单的办法就是提供优秀的用户体验。
产品管理与技术开发产品经理负责定义正确的产品，开发团队负责正确的开发产品。开发团队最了解哪些产品构思是可行的，，产品经理应该只定义最小可行性产品，当一款简单的产品投入到市场中时，观察市场中用户对它的反应，这也证明了这款产品是否受到了市场的欢迎。
，产品经理应该是一个有心人，要有好奇心，要具有打造优秀产品的能力、领导产品团队的能力、应对产品扩张的能力、注重用户体验、个人认知以及自我激励的能力。在这一部分中，作者还分享了巴顿将军的一句话永远不要告诉别人怎么做，告诉他们做什么，他们自然会发挥天赋，给你惊喜。
流程
评估产品机会淘汰馊主意、避免浪费时间金钱、挑选合适的产品机会、理解产品、整合资源。我们最应该明白设计这款产品的价值是什么，从而提高产品的成功率。产品经理的重要性在于，一款好的产品能够减少销售成本、客服售后成本、提高客户满意度和用户净推荐率（NES）。无论是改善旧产品还是开发新产品，这些都是产品机会，如果公司不改变产品的研发方式，新产品难免会重蹈覆辙。
定义正确的产品在探索产品的阶段，产品经理负责分析各种创意，广泛收集用户需求，了解如何运用新技术，拿出产品原型并加以测试，从全局视角思考产品方向，兼顾短期需求和长期计划。从而探索出兼具功能性与设计性的产品。，产品经理应该探索是否有用户需要的产品，也就是说要寻找市场，让用户验证你的构思。，产品经理要探索能够解决问题的产品方案，它必须还是有价值的、可用的、可行的，也就是说，要设计解决方案，请用户和开发团队来验证。
产品原则制定产品原则意味着决定什么是重要的、什么是不重要的、哪些原则是根本性的、战略性的，哪些是临时性的、战术性的。产品原则是与公司的价值文化严格统一的，好的产品原则甚至可以激发设计产品的灵感。有了重要性之分、主次之分，当团队在产品的细节设计上有争论时，我们不妨回过头来，仔细看一下我们的产品原则。
产品评审团制定及时、可靠的产品决策，防止项目跑偏。有一个小建议，每次产品评审会议结束后，应该将此次评审的会议要点通过邮件告知各位，也相当于是在表明，这些决策是经过大家讨论决定的，大家要引起足够的重视。
特约用户使用特约用户是确保产品不偏离用户需求最简单有效的办法，也是向潜在用户宣传、推荐产品的最佳手段。寻找特约用户可以解决两个问题深入洞察目标用户的需求，又赢得用户对产品的推荐。
市场调研调研的方法有很多，包括用户研讨会、用户调查、产品使用分析、拜访用户、可用性/现场测试、同类产品分析。市场部门夸大了市场调研的作用，而产品部门只看到了其局限性。结果有的团队忽视市场调研，产品偏离了正确的方向，有的团队太依赖市场调研，陷入了偏执。值得重视的是，市场调研结果可以作为研发产品的依据和参考，但不能决定产品研发的方向。成功的产品是基于以下两点认识深入理解用户需求，以及明白什么样的解决方案在现阶段是可行的。
产品人物角色人物角色也称用户特征记录（user profile）,是指通过与用户沟通交流，确定典型的目标用户类型，在理解各类目标用户的特征的基础上建立的人物原型。人物角色是合理地描述用户特征的人格化虚拟原型，重点关注用户的行为、态度、目标。人物角色的目的是筛选出谁是目标用户，谁是这款产品的主要使用者，然后，针对这使用者，我们做出功能决策。，用户特征记录一般都是基于大数据的统计分析，存在有一定的盲目性。
重新定义产品说明文档产品说明文档在不同的公司、不同的团队都要有明确的书写规范，高保真原型是最直观的产品说明文档。产品原型可以让用户验证产品的创意，加深产品经理对产品的理解，避免开发团队浪费时间和精力开发没有把握的产品。测试的作用是理解目标用户如何看待产品解决的问题，发现原型与用户期望不一致或者不相容的地方，从而完善产品。 对一个用户用心的观察，可以发现产品设计中的很多细节性问题。一切的错都是产品的错，用户永远没有错，我们要明白这一点。产品经理要敢于承认自己的错误，虽然付出了心血的东西，自己很难割舍，我们需要明白，一旦错误的产品面向市场大众时，它所引起的损失是不可估量的。