产品经理做测试那些事儿

周六，深夜，我拖着满是疲倦的身躯，四处闲逛，来到小巷一家还闪着霓虹的酒吧，我略一犹豫走了进去。

酒吧冷冷清清，寥寥几对男女，在昏暗的灯光下切切私语，我没兴趣知道他们在说些什么，懒懒趴在吧台，酒保一脸贼像，笑嘻嘻问我想喝点什么，并向我推销他们的新品鸡尾酒，我不看他，只说啤酒。

酒保自讨没趣，把酒摆在我面前，我眼神空洞，一口口喝酒。

吧台上还坐着个戴着墨镜，满脸胡茬的大叔，喝着的也是啤酒。

这时我的手机铃声响起，我挣扎两下，拿出手机，却看是总监打来的.

没办法，接吧“喂，总监。”

总监“朝聆夕改，你在干嘛？”

我“我….我在回家路上。”

总监“BUG处理得怎么样，是不是要发新版？”

我“嗯，BUG处理得差不多了，要发新版。不过研发的同事说怕再说问题，要多测两天再上……”

总监“那你还回什么家，好好测啊！当时测试的时候不好好测，现在倒想起来谨慎了…..”

我“好的，我周末继续测….”

挂了电话，我木木地喝了口寒彻心扉的啤酒，准备再做几分钟就回去。

这时，旁边的大叔冷笑一声“小伙子，你是产品吧？”

我一激灵“你怎么知道？”

大叔抿了一口啤酒“我不仅知道你是个产品经理，还知道你们公司人不多，你们公司没QA。”

我手抖了抖，杯子掉在桌上，溅起的啤酒，冰凉了我的神经，我一下子清醒了。

他猜的没错。我是个产品经理，移动互联产品经理，公司刚B轮，人确实不多，没有QA。

我转过身去，看他，才发现其实他邋遢之余很是潇洒，昏暗的灯光下那闪闪的墨镜遮住了他深邃的眼睛，嘴角泛着浅浅笑意，胡茬还留存着啤酒的水渍….

我一抱拳“请问前辈高名？”

他笑了“别来那套文绉绉的，老子姓高，你可以叫我老高。以前是移动互联创业公司的产品总监，现在下海做生意，兼职算命。”

得道高人！我知道我今天遇到高人了。

他不看我“是不是测试遇到麻烦了？”

我低头“嗯，公司没测试，我负责组织研发同事测试，结果测完上线，出现了机型适配的问题，只能重新发布…”

他说“你知道测试是什么吗？为什么你们公司没测试？你作为产品经理，却得做测试的工作？”

我有点蒙“测试，就是一群人拿着手机测BUG啊，公司不是没招过测试，上次来的那个测试，看所有人下班了都没走，第二天就不愿因来了…….我对产品最熟啊，再说也缺人。”

老高咂两下嘴“错，错，错！测试是产品策划到上线维护中不可缺少的一环，测试质量的高低直接关系到产品的可用性，友好性，可靠性。虽然测试是必要的，但测 试人员不是必要的，大多数的初创公司并不设置QA的岗位。，没有测试人员，其实也是一种敏捷的方式，facebook在从创立起很长一段时间里都 是没有测试的。产品经理做测试，一方面是因为对产品最熟，也是因为开发思维与测试思维是不同思维的原因，说了你也不懂。”

我不服气，猛地喝了一口酒“那你说说测试是什么？”

他 又笑“从测试内容上看，测试主要分为UI测试、功能测试、兼容性和性能测试。UI测试就是界面视觉的测试，找设计师测就行了，兼容性和性能测试人力不可 为，一般要借助工具测，必须测，像你们这种手机适配问题肯定是没走过这个流程。，产品跟研发做的就是功能测试。测试是有许多方法的，但主要分 为三类…..”

“黑盒测试、白盒测试和沙盘测试！”原来是酒保打断，这厮在旁边偷听许久了，我还以为他是想趁我不注意给我倒酒。

我说“你还懂这个。”

酒保贱贱一笑“略懂，略懂，以前做测试的，花名测三通。”

老高也有兴趣了“那你说说什么是黑盒测试。”

测三通“黑盒测试，也可以叫不透明测试，它着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构，主要针对软件界面和软件功能进行测试。主要方法有等价类划分法、因果 图法和错误推测法。等价类划分法就是把产品按照模块进行划分成若干个部分，分人测试，一般公司都用这。因果图法就是根据流程图，测试前、后置条件，从而推 断是否可以正常使用的办法。”

见我不太明白，他又补充说“比如在购物车点击确定，购物车里是空的——返回“用 户名错误”提醒，就是一条因果图法的测试用例。白盒测试与黑盒测试互补，是透明测试，在于全面了解程序内部逻辑结构、对所有逻辑路径进行测试。沙盘测试就 像你们产品经理做竞品分析的时候做的那个什么….“

老高提醒“任务走查。”

测三通“嗷~任务走查，模拟用户在实际环境中的测试，也就是把一个个用户场景都走通一遍把重要的逻辑漏洞过滤掉，一般产品上线前的回归测试就用它。”

真是人不可貌相，我深深看了测三通一眼，然后温柔地对他说“倒酒。”

老高补充说“其实还有许多测试内容，比如

排序测试 字符测试 缓存测试 必要信息测试 准确性测试

在测试中是很容易忘记的，你最好记住。”

我拼命点头“前辈教导的是，我们平时用的就是黑盒测试，那你能跟我讲讲测试的流程吗？”

老高用酒杯砸了砸桌子“这个要好久（好酒）呀…..”

我定睛一看果然酒杯空了。

我看了测三通一看:“倒酒，算我的！”

测三通这小子早就在旁边等着了，赶紧给老高倒了杯12年的人头牛。

老高喝了口“好酒，既然你这么有诚意我就好好跟你说说。”

我跟测三通都聚精会神地看着他。

老高“测试流程主要分为这么几步，

测试资源准备； 测试人员分工与选择测试方式； 测试FIX任务。除此之外你还要准备相关文档。话说你叫什么名？”

我这才想起我没做自我介绍“哦哦，我叫朝聆夕改，你叫我小朝就行了。”

老高“小改呀，你平时测试资料准备都准备些什么呀”

我想了想“主要就是各种型号、操作系统的手机，有时候还需要给他们准备点纸笔。”

老高点点头“嗯，你说的是测试设备的准备。测试资料一般要准备狼蚁网站SEO优化几项

测试设置，除了你说的手机、纸笔外，你还要借场所，就是会议室之类的，准备点小零食也是有好处的； 测试坏境，一般就是内测坏境、正式环境； 测试账号，普通账号和特殊账号，都要多准备些，临时准备会影响测试人员的士气； 测试人员，要预约好，安排规划，不然临时就叫走，把你气的半死； 测试用例，这儿是产品测试的核心，是对产品的所有节目的视觉、交互和功能逻辑的汇总。”

测三通插嘴“这个测试用例可得好好讲讲。”

我冷冷地看了他一眼“你也要请喝酒吗？”

测三通闭嘴。

老高呵呵一笑“，不讲测试用例算什么测试。