如何快速成长？从同行的失败中学习

在自制电脑俱乐部里，我们提到过一个人，叫亚当·奥斯伯恩。奥斯伯恩出生于泰国。1961年，22岁的亚当来到美国。1970年，31岁的亚当·奥斯伯恩开办了自己的电脑咨询公司。在卖掉自己公司之后，1981年初，亚当·奥斯伯恩宣布将制造销售一种价格低于市场价格很多的个人电脑。

奥斯伯恩雇佣了李·费尔森施泰因，费尔森施泰因设计出了一种高级的便携式电脑“奥斯伯恩”一号。奥斯伯恩将产品价格定为1795美元，比其它生产商推出的计算机低几百美元。

怎么能够做到价格低几百美元呢？

为了削减软件的成本，奥斯伯恩不同于其他生产商。他完全依赖于独立的软件公司，提供用流行语言编写的程序。为了进一步降低成本，奥斯伯恩还将一部分产权分给软件供应商。这样，奥斯伯恩将价值1500美元的软件费用合到1795美元的整体价格中去了。

奥斯伯恩在展销方面也显示了自己的天才。他最初的成功得益于旧金山举办的“西海岸电脑展览会”（记得这里吗？），当其它生产商都在普通展台上展出产品时，奥斯伯恩花了相当一笔钱建造了有机玻璃的展货架，几乎和天花板一般高，公司的标志“飞舞的O”几乎控制了整个展览会（和乔布斯很像有没有）。

1981年底即公司开张后仅一年，销售额超过了1000万美元。到1982年底，销售额便超过了1亿美元。

1983年春，经理一号开始上市，计划当年夏天推出经理二号，这两种型号的屏幕和存贮量都比奥斯伯恩一号大。经理一号可作为终端与主系统联系，从而增大了数据处理功能，使用者可进行更复杂的工作。经理一号总价值2495美元，其中软件价格2000美元，包括文字编辑、数据程序。经理二号售价3195美元，奥斯伯恩公司称这种计算机可同IBM公司销售看好的IBM-PC机相匹敌。

1982年，奥斯伯恩公司共花费了350万美元广告费，其中用于杂志的广告费用为150万美元，电视广告费用为50万美元，商业出版物广告费用为150万美元。

，仅仅在几个月后，不祥的预兆到来了。1983年4月26日，亚当·奥斯伯恩接到第一个警告。他在参加科罗拉多的一个讨论会时接到一个电话，报告说“在本周末我们出现了亏损。”这一坏消息让奥斯伯恩难以置信。

1983年9月16日，奥斯伯恩公司按破产法11章的规定进行登记，以免受债权人的起诉。

奥斯伯恩的失败有很多理由，但其中一个很滑稽

该公司在新产品上市之前半年，就发布了革命性的二代产品，并且宣传它们比上一代产品要好的多得多。它们洋洋得意的推荐了新产品，消费者也相信了。

但悲剧的是，由于新产品发售还有好几个月，而知情（热情洋溢）的消费者就不再购买上一代产品，而是坐等新产品上市。

于是，这种洋洋自得的巨额广告，换回来的当年2月的财务亏损，进而因为亏损而影响了融资，进而影响了上市，然后投资者开始逃离奥斯伯恩。一个公司就这样垮掉了。

这就是奥斯伯恩效应一个公司在正式发售前宣称他们用了新技术而导致现有销量大跌。

，苹果也在当时犯了很多同样严重的错误，因为Apple II的根基深厚，苹果活了下来。

好了，现在，我们再来看看苹果是怎么做的。作为奥斯伯恩的竞争对手，乔布斯显然从中学到了良多

在产品的第一代发布上，苹果喜欢提前半年发布。革命性、而且能够通过持续的预热，让用户期待和熟悉新产品。 在后续产品更新上，苹果的发布绝对不会让消费者等待太久。这样避免了大家等待购买的时间。 最重要的一点是，苹果新产品发布时间是不确定的。如果发布时间不确定，那么消费者就不会有确定的心理预期等待，他们的购买行为就不会受到影响；如果我们发布新机后再对此前15天（或一个月）购买的手机进行补偿（这只会发生在苹果零售店），那么购买者就会更加有恃无恐。

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