为什么Kickstarter是最差的销售渠道?
【编者按】本文为Nonda创始人&CEO李佳的分享。Nonda创立在硅谷,发布的首款产品Nonda HUB+在美国众筹平台Kickstarter上创下88万美金的众筹成绩。
智能硬件项目基本上都会选择众筹作为自己首发第一步。并不是所有的创业团队都能深刻理解到,在众筹平台上发布,尤其是在海外的众筹平台上发布产品的核心意义是什么。由于也缺乏在海外众筹平台上发布产品的经验,想要组织一场成功的海外众筹是相对较难的。
对于很多初次接触众筹的朋友,很容易产生误解,智能硬件项目的众筹的目的不就是筹款么?可是实际上,并不是这样的。Nonda的李佳揭示了一个很惊人的事实作为售卖或者筹资渠道,KS的自有流量过少,毛利也低,销售效率相对低下,是最差的选择之一。而且由于支持人数并不会太多,作为市场验证也不是特别准确和靠谱的渠道。
那为什么还要继续选择KS或者其他类似的海外众筹平台?因为KS之类的海外众筹平台是对经销商最好的PR渠道,通过KS能够快速进入全球经销网络。
在明白了这一点之后,就是如何成功的策划一场海外众筹平台上的众筹行动了。由于KS的自有流量无法支撑一个能够达到被经销商广泛关注的众筹金额(一般在50万美金以上),所以如果一开始就抱着明确的以PR经销商为核心目的开展的众筹,也需要做好充足的市场与PR的准备工作,而准备工作基于在美国的市场环境下,有一些基本方法是必须掌握的。
如何正确理解Kickstarter的作用
在你做众筹以前,你必须意识到第一它不验证产品,第二它也不帮你验证产品在美国是否被用户接受。它也不是一个很好的销售渠道,而且它是一个非常差的销售渠道。你做过一遍众筹成功以后,如果你是为了卖东西,是不会做第二次众筹的,差到你根本不想做第二次。如果你在美国能做一个100万美金的众筹,它只验证了你的市场能力很强,或者你在美国做市场的能力很强。
但假如我不想要那么多钱,我就想要筹个5万美金,这是有可能的。你的主意比较新、你的东西做的比较好,你什么市场都不做,光靠Kickstarter流量,5万美金是筹得到的,再多就没有可能。为什么?因为Kickstarter是没有流量的。
京东怎么玩?我有一个频道叫众筹,我有一个网站叫JD.COM,一天有一个亿的流量。然后我导500万流量到众筹平台上去,这是他的做法。因为他有流量,所以他想推谁,谁就一定可以起来。
但Kickstarter绝对不是这样的,Kickstarter自身的流量很少很少,所以你千万不要指望往上一放就火了。基本上所有在美国筹超过100万美金的,或者50万美金以上的项目,它后面的市场团队都非常强。
45天的campaign我们准备只用了19天,应该是至今在美国众筹所有硅谷团队最短的,硅谷团队众筹一般需要准备3到6个月,然后才会上。我们融了88万,一共是8019个backer捐了88万,平均每个人捐110块。有3%的捐款是没法process的,因为在捐款的时候要放信用卡号码,收款的时候你发现有3%的人信用卡号码是不对的,可能过期了或怎样的。整个过程中有8%的人会cancel,最初说我捐但后来想想决定我不玩了。
为了产生这8000个Backers,总共这个Page访问是50万人,也就是说,你要想产生这多Backers,你起码要带50万人到这个Page上。在媒体方面也可以参考一下我们一共有334个媒体报道,加上网络推广网站推广转载的话我们可能有1000多个报道,日本、韩国、德国、法国、意大利的全球所有的媒体都在报。
Backer也很有意思,我们有86%的Backer是男的,14%是女的。如果你做一个技术硬件类的众筹,差不多就是你的受众,24到44岁。
为什么说Kickstarter是一个很不合算的渠道呢?
Kickstarter是最差的卖东西的渠道,算下来我们的Profit只有16%。你想想如果你要去美国卖东西,Amazon的利润是57%,就是一样的东西我们在Amazon卖,毛利率是57%,我放到Kickstarter只有16%的利润,而且那45天里面基本所有的Team都扑进去忙的要死,Amazon我什么都不用干,我只要卖就行了。所以如果你希望去美国卖东西,Kickstarter是最差渠道之一,利润只有16%。
那Kickstarter是什么?
Kickstarter是一个特别好的PR活动。当你做了一个100万美金的众筹的时候,它给你带来最大影响是品牌曝光。所以当你做预算的时候,你应该把它当成一个PR活动去计划,而不要把它当成一个销售活动,更不要把它当成一个融钱的活动(如果你的目标是100万美金的话)。
比如以我们为例,我们众筹了45天,我们这家公司只成立了8个月,没有任何名气没有任何人知道,但这45天过去以后,我们几乎进到了全球所有的国家,在我们的经销商申请列表里面排着260个经销商申请,全球所有的Apple的经销商,全都来申请成为我们的经销商。这就是Kickstarter的意义所在。
如果你不是通过这个活动,要多久的时间才可以让全球所有国家的Apple经销商来找你说我要卖你的东西,你告诉我你可以给我什么价格,你什么时候可以交货,我要下单下单呢?Apple的一个人从Kickstarter给我发了一封信说我是Apple负责全球Apple Store的,能不能到我们公司来谈一下。我们说这是骗子吧,然后我们就搜了下这个人,发现这个人在Apple做了15年,是Apple总部负责全球所有Apple Store Mac配件的,然后我们第二天就去了Cupertino Apple的总部跟他们谈,他们非常谦虚地说,你给我时间点,什么时候能够测试、什么时候能够交货,然后从九月份开始每个月我们要下5万的单,全球的Apple Store上货。这种事如果不是因为Kickstarter,永远不会发生在一个创业公司身上。
做好Kickstarter众筹的三个要点
第一点就是Be Local
最简单的就比如我连PPT都不用中文,如果你去美国众筹,你先搞定英文,这是必须的。你要符合美国人的品味,你要符合美国人的东西。