余佳文之殇:产品不够颜值凑
“90后”创业偶像余佳文、马佳佳的争议不是个体问题,也不仅仅是这些“90后”创业者的三观问题,恰恰说明了这个时代创业浪潮中很要命的风气问题产品不够颜值来凑。
这里的“颜值”不只是容貌,笔者愿意拿它盖指产品之外的东西,最为突出的例子即余佳文、马佳佳等擅长的个人品牌运作。关注泡否和超级课程表发展历程的人多多少少都会感受到,在这两个创业项目面前,马佳佳和余佳文的个人品牌更为醒目,这是某种成功,但却是创业的悲哀。
我们容易仰慕英雄,更乐于传播名人轶事,所以当外界对余佳文的是非对错评头论足时,仍然捉摸不定超级课程表这个产品的好与坏。
某种程度上,这款产品只成为了余佳文的一个标签余佳文“霸道总裁”,所以超级课程表“十分牛气”;余佳文“坑蒙拐骗”,所以超级课程表“十分可疑”——当事者和旁观者都被情绪左右,而不是以产品论成败。
互联网已经铸就了马云、李彦宏、马化腾这样的企业家个人品牌,但相得益彰的是阿里、百度、腾讯这样的企业品牌,在他们(它们)的成长过程中,人与企业之间掌握着一种微妙的平衡——个人品牌不至于太夺产品锋芒,这也恰恰符合中国传统的处世哲学。
即便新时代应该为“90后”的勇气鼓掌,但创业毕竟是件高风险的事情,并身系员工、用户、投资者等多重寄托,“创业就是玩”这种论调实在不能出现在企业创始人身上。
用户会对马云崇拜,也可能对余佳文崇拜,但涉及切人利益的永远只能是淘宝、支付宝和超级课程表产品本身,只有产品一等一才是优秀企业家对用户的真正负责。
回到余佳文身上,他的超级课程表实际上投身在很难的创业领域——校园市场人群聚焦但稳定性差——每年都有差不多3000万大学生群体,但其中每年又有800万人的更迭(大一新生和毕业生的替换),混迹这个战场的人人当下日子并不好过,社交霸主腾讯也未敢严格划分校园这一群体。产品和商业维度有如此多的疑难困惑,余佳文有的是命题去解。
所以,错的不是余佳文撒谎“分一亿元利润给员工”,也不是余佳文“赚不赚钱不用你管”的态度,而是他的高调和霸气用错了地方。在这一维度上,余佳文应该多向美团、蚂蚁金服等企业学习,美团创世人王兴是知名连续创业者,美团在团购、O2O市场咄咄逼人,但王兴本人一直是低调的;蚂蚁金服在支付宝、P2P等领域的锋芒毕露不遑多让,但掌舵人彭蕾也是低调的。这个圈子里更经典的案例当属顺丰,其创始人王卫更是一个神秘的存在。
产品不够颜值来凑,产品给力何须吹擂。