快乐妈咪母婴软硬件产品能做成入口吗?
导语与宝宝树、辣妈帮、大姨吗等相比,快乐妈咪记录的主要是个人健康数据。下一个目标,横向扩展其他硬件产品,将服务做深。
第一代“快乐妈咪”胎语仪做了一年多后,经历了研发、生产、销售等诸多环节,陶建辉在自己的阶段性工作中写到,“终于摸清了软硬结合的模式、生产过程中的坡坡坎坎、线上线下的推广渠道、运用社会化媒体营销的方法,还有电商的运营。”现在,陶建辉觉得可以推出第二代“快乐妈咪”胎语仪和新版APP,并希望能在今年的圣诞节之前将其推往欧美市场。
二代硬件兼顾欧美市场
在创业邦之前的报道中,我们介绍过“快乐妈咪”胎语仪是一款测试胎儿胎音的软硬结合设备,准备地说,是硬件+软件+云服务的产品。硬件主体是一个多普勒探头,软件就是快乐妈咪的APP,主要作用是分析胎音并可视化成胎音曲线。云服务目前仅是提供资讯内容,个性化地向准妈妈推送孕期健康信息。
第二代“快乐妈咪”胎语仪硬件与第一代的区别,在外形上。外壳也在原来的单一一种白色,变成多种颜色可选;,第一代产品的硬件和软件用手机的音频线相连。第二代则增加了蓝牙连接的功能。硬件可以不连手机单独使用,只是这时测出的胎音数据不会储存在手机当中;为配合蓝牙版本,第二代硬件产品上增加了一个音量调节功能;,第一代中的电池使用的是9伏电池,第二代产品则改成充电式的。
可以说,蓝牙版本就是为了符合欧美市场的使用习惯而设计的。在第一代产品推出的时候,为了打消国内用户关于辐射的顾虑,陶建辉决定做成用音频线连接硬件和软件的形式。并且,在官网上郑重地用了一段非常详细的话解释这个问题——没辐射。因为硬件是多普勒探头,靠超声波采集胎音。而且,用的是音频线连接硬件和手机,而不是蓝牙。说明里也写明,超声波检测是会有一定震动的。这个震动的功率相当于B超的1/30到1/50。
而在欧美市场似乎就没有对蓝牙有无辐射的顾虑。陶建辉为此还专门到网上搜集蓝牙与辐射的相关评论,后来发现,欧美用户很少有担心这个问题的。陶建辉分析,其实,相比于wifi,蓝牙的信号强度、影响范围都有限地多。使用蓝牙更符合欧美用户的使用习惯。
把自己的地盘做得尽可能小
第二代硬件产品已经开始在中国首档原创电视众筹节目《创客星球》中开始众筹,新版的“快乐妈咪”胎语仪APP已经推出。不仅有新的UI设计,而且在内容上,新版APP增加了胎动记录新功能。陶建辉说,稍后会增加孕妇健康数据类别,比如血压、血糖等。APP的主要作用就是数据的采集、记录、管理和服务。
与宝宝树、辣妈帮等母婴类社区,乃至大姨吗这样的女性社区+硬件公司相比,快乐妈咪APP里记录的内容主要是个人健康数据。这类数据对用户来说更有针对性、保存意义更大。而且,陶建辉更希望赋予快乐妈咪的产品以“礼品”的概念意义。
按照陶建辉的设想,快乐妈咪是以胎语仪硬件为切入点,聚焦母婴人群。下一个目标则是,将横向扩展其他硬件产品,将服务做深,提供数据采集、管理和咨询服务。
但在它的构想中,快乐妈咪提供的服务不光是像春雨医生那样的医生专家咨询服务,还有数据的存储分析等,比如可以将胎儿的胎音保存下来。对整个产品而言,做服务的作用,一是差异化传统硬件公司,形成竞争壁垒,二是靠服务把用户粘住。
而服务的提供方式,陶建辉希望,不是自己大包大揽地做,而是可以把像春雨医生、宝宝树等其他的产品和服务方接入进来。而快乐妈咪自身,则是通过推出其他的系列母婴产品来满足多样化的需求。对其他产品而言,快乐妈咪的作用将主要是倒流。“我特别想把自己的地盘做得尽可能小,而不去侵占其他同类目标人群产品的地盘。”陶建辉说,“其实,我现在聚焦的这块细分市场已经足够大。”陶建辉所说的大,不仅是母婴电子设备市场空间,也指它成为母婴产品入口的前景。
硬件学费
陶建辉2012年就有了这样一个软硬结合的创业idea。那时,智能手机开始普及开来,他甚至还没想到“智能硬件”这个词,远没想到智能硬件能火到现在这个程度。
那时,他只是判断,传统的消费电子产业都会被互联网的方式革命掉。其中最核心的原因是智能手机的普及。整个硬件产品采集产生的数据处理都可以交给手机来做。传统的电子设备产品形态是独立的设备,里面必须有单片机、芯片、内存等,这种嵌入式系统的产品形态,其实意味着高成本,开发调试都很麻烦。相形之下,写个手机程序则简单太多,而且使得设备的人机交互能力大大增强。所以,他后来在很多场合都强调一个观点,就是一定要充分利用智能手机。他甚至不讳言,“像那种把手机完全搬到比如手表里的产品,一点前途都没有。”
但做硬件对陶建辉来说,是个新的挑战。快乐妈咪是陶建辉的第二个创业的项目,在此之前,他一直在互联网行业,与编程打了19年的交道。硬件,则是一个完全陌生的领域。他遇到的是许多互联网公司做硬件时都会遇到的问题。
,是把控产品品质。比如快乐妈咪胎语仪的探头,在设计的时候做得很漂亮。但模具开出来之后,效果则差强人意,比如外壳缝隙线间的距离不均匀就显得很难看。
电路也改了很多次。扬声器的声道设计与工业设计直接挂钩,扬声器放到哪里,对产品的外观和声音效果,以及电路的灵敏度等的优化影响都很大。在设计时选定的位置,得等到开完模具才检验出效果,判断是否有更好的安装位置。但这个过程的往往需要几个月的时间。这次的第二代产品,就是因为对扬声器做了进一步的优化,所以硬件的整体形态也发生了变化。
陶建辉感叹,这里面的经验太重要了,完全是移动互联网公司不具备的。所幸快乐妈咪团队里一开始就聘请了两位专门从事硬件生产的专家,否则快乐妈咪的产品就只能停留在概念层面,很难做出来。
但人的经验不能解决硬件生产中的所有问题。,时间难以省略。硬件的生产周期就是长,而且反反复复。硬件工程师可以很快发现问题,提出解决方案。但这时,需要重新制版,又得找新的用户测试对比,这往往需要花费三四周的时间。
就是品控上有许多不可控的因素,尤其对于创业阶段的小团队来说,问题更多。因为资金少,生产量也要小得多,所以不可能找苹果、富士康的代工厂,而只能找小制造厂。但这些小厂的稳定性差,更换起来代价颇大。第一代快乐妈咪胎语仪曾换了三家注塑厂。第一家原本很好,但由于后来搬了厂,结果无尘环境发生变化,达不到生产要求了。因为在开模过程中,如果开模过程中落入一颗灰尘,就意味着产生的模具上会有一个小污点。无奈之下,只能寻找新的注塑厂家。
包括在产品设计过程中,必须反复寻找对比检验最佳效果。陶建辉透露,第一代快乐妈咪胎语仪音频线的头,是在换了七八种之后才确定下来的。