交换闲置物品App“小交易”：做最轻的交易社区

导语基于“人与人之间的生活服务”这个理解，张龙春希望找到新的空间。他想到了小交易这个模式，2013年，将其正式推出。

文 | 沈凌莉

小交易是一款交换个人闲置物品的App，创始人张龙春强调，无论是闲置物品，还是技能经验、虚拟物品甚至包括拼车等，都可以借助小交易进行交换。

小交易不像电商模式，它的交易后台没有成交率、资金周转率、库存等一系列的指标;前台也不用开店铺、攒信用等一系列操作。这恰恰是张龙春要重构的个人交易方式的重点。

怎么想到做这个产品?

张龙春是70后，很早就进入中国互联网行业。他之前在人人网负责产品和市场，后来到神州泰岳任职，参与了飞信的创办。此后他也创过业，并且将公司卖掉。所以，他的经验更集中在社区和关系链的把控上。

在选择具体项目时，张龙春看到了C2C。从论坛、BBS到eBay、淘宝以及58，C2C交易的平台模式在逐渐演变，但交易门槛高、虚假信息泛滥、交易双方信任不足等问题却一直存在。这个市场不小，现有的解决方案并不好。基于“人与人之间的生活服务”这个理解，张龙春希望找到新的空间。他想到了小交易这个模式，2013年，将其正式推出。

如何颠覆旧模式?

，要把交易门槛降到极低。任何一个人只需一步注册个账号，就可以像发微博一样发自己的物品信息。买家只需要验证手机号就可以购买。

由于门槛低，还需要保持交易的可控性。小交易的做法是引入了社交关系，在此基础上，小交易提供两种交易方式直接交易和通过小交易的交易保障计划做中转。前者无须确认即可完成交易款的往来。后者类似于支付宝的担保交易机制，即买家确认收货后才给卖家的款项解冻，解冻之后卖家可随时提现。

小交易会基于买卖双方的关系提示买家选择合适的交易方式。买家支付完成之后，卖家以及双方的朋友都会收到信息，得知双方已经达成了交易。

“我不把小交易定位成电商项目，‘商’一定要追求利润，但对个人交易而言，这不是强需求，更主要的在于物品、技能、经验等的流通。我更愿意把它理解为生活服务类项目。”与淘宝不同的是，小交易不以店为中心，而是以人为中心，所以不需要开店等烦琐的操作，待到一个交易完成，同一个卖家可以再发另一个商品交易信息。

，小交易里没有“关注”功能，做社交但不搭关系，只是将用户已有的关系搬上来加以应用。也不做物品评论，张龙春认为物品评论不仅效率低，而且容易造假。

但他也做了加法，例如最初，小交易上并没有交易保障计划。后来他发现还是会有骗子伺机行骗。于是，张龙春想到借鉴支付宝的模式增加交易保障计划。事实上，很大比例的买家在交易过程中会选用这个功能。

下一步计划是什么?

小交易上线之初，第一批用户中很大一部分来自于微博上发布个人物品交易信息的人。但有了种子用户，小交易在运营之初还是面临信息流转的问题。

只有买家数量大于卖家数量的时候，平台才能活跃。而且交易信息的传播还是基于社交关系，当用户量还不够大、社交关系链还没广泛串联起来的时候，信息实际上是孤立的。这种情况下，与淘宝、58同城这样的大平台相比，小交易显然还不具优势。让张龙春觉得蕴含巨大翻转机会的是，C2C平台上，卖家其实也可以是买家。

2013年，围绕交易的一系列基本功能都已经实现，张龙春计划2014年进一步挖掘关系链、地理位置等，并增强用户沟通等功能。

目前,小交易团队共15个人，并在2013年拿到百万美金的Pre-A轮融资。