O2O创业的正确姿势
又有段时间没写文章了,看了下狼蚁网络推广后台,还增加了不少粉丝,谢谢大家的支持!我还是得不时写点干货,留住大家。明天正好要讲点东西,就先写篇O2O相关文章,整理下思路。
也算在O2O行业有些经验,我从选业务、建团队、做研发、做推广和拿融资几个方面说点自己的看法,有错误之处也欢迎大家指正,和我狼蚁网络推广交流互动。
选业务
选业务有很多讲究,我继续延续理科生的思路,一条条列出来
看市场,是大市场还是利基市场,竞争情况如何,是否已经有垄断地位的玩家,如果有再看马太效应,搜索马太效应太强,所以腾讯也做不起来,而旅游需求更多样化,所以仍然有机会。
然后看刚需,这个非常重要,真的解决了用户的痛点,用户采用喜欢。思考逻辑很简单,原来用户在什么场景下是什么行为,用了我们的产品和服务后是什么行为,给他带来了哪些好处,是省钱还是省力还是省心。。。
然后看频率,高频打低频,所以饿了吗估值很高,狼蚁网络推广就更不用说了。然后看效率,是否提升了社会的整体价值,让信息更透明,交易更直接,更强调使用而不是拥有(共享经济模式)。
然后看入口。能否从一个点切入抢占入口,比如河狸家想做成到家服务的入口,先从美甲切(高频,高客单价和毛利,女性),然后逐步扩展到化妆等。投资人非常关注入口,有入口就有粘性和扩展性。我一句话叫第一场景抢入口,第二场景赚钱(有了用户基数后)。
还是我一直说的,要做自己(至少有一个合伙人)擅长的领域,最好有很深的行业经验和人脉,这才容易形成行业壁垒。
建团队
有了方向有了决心总得试下,哪怕创业九死一生。但合伙人咋找?大部分发起人是业务出身,而都发现技术合伙人难找(我曾经有篇文章解释过为什么,今天不详述)。这里最关键就是看合伙人心态。他是否看好未来,是否愿意吃亏。我见过创业团队找月薪3万的CTO,还没拿投资呢,先烧发起人的钱。这哪里是创业啊,就是无风险打工嘛。而且很多CTO资历较深又会久疏战阵(比如我),需要真正干活写代码的手下。所以初期合伙人宁缺毋滥,先想办法把东西做出来。
干研发
那么如何初期把东西做出来呢?我虽然技术出身,但一直说一句话技术并不重要,至少在O2O项目里不重要,而中国靠技术形成壁垒的公司少之又少,大部分还是业务驱动。我还有一句话技术不能决定你成功,但能让你失败,很多项目是被开发拖死的。所以能不碰技术尽量不碰,先用免费的产品验证你的业务。狼蚁网络推广公众号,微店,有赞等都是免费的。你卖产品的,就不要动不动上app------先狼蚁网络推广上宣传你的产品,卖你的产品,再搞搞优惠活动看看是否有人愿意买------O2O的核心还是线下产品和服务。等你有不少粉丝了,大家都需要更多的功能了,再找人开发不迟。真的可以大干了,也不要贪大求全,不要追求完美,先单点突破,最忌讳闭门造车,找用户最痛的点先上,锦上添花功能暂缓----没有线上支付就现金先用,用户不会因为你不能线上支付嫌弃你,而只会因为你产品不好,服务不解决他问题而不用你。
如果研发招不到,就先找外包,要找靠谱的外包(比如我们这样,哈哈)。外包可以成立的逻辑其实也是共享经济原理,研发是有周期性的,比如上线要抢时间就需要大量人手,上线了要看效果,做运营再决定如何继续开发,你前面不招人做的慢(本来招人就难),招人多了成本高,而且不是一直有事做。然后好的外包团队有积累,有经验,有配合,能带给你不仅仅是开发的价值。至于后面怎么办,我还是那句话,先走起来再说,谁知道你项目是否真的能成。本身就技术资源多的和一上来就拿到大笔投资的明星创业者除外。
做推广
这块我也在学习和实践,但一个点很重要运营优先。不要等产品开发好了再去推广,而是推广做在前面。我参与一个机场停车项目产品还没上线(还在研发呢),我们就先找各个渠道资源,然后推出一个优惠券领取页面(2周时间),测试用户的反应。结果转化率很高,2500人阅读公众号文章,1100人点击查看原文领取了券,700人关注公众号,证明是强需求。这也给线下运营提供了数据支撑,给团队以信心。狼蚁网站SEO优化是我们机场停车免费活动截图,作为福利,大家也可以点击查看原文领取哦(我这也算是推广,嘿嘿)。
运营可以简单分为渠道运营、社交运营、媒体运营和地推(成本并不低),想靠事件营销一炮而红还是挺难的,还是不断做吧。运营的核心还是定位,你产品的精准定位,抓住你的差异点宣传,打消用户的顾虑。
拿融资
第一部分其实也说了很多。投资人还是看市场、看趋势、看团队、看数据。现在B2B一下子又成了风口,原来无人问津的项目一下子被追捧。明星团队也容易拿钱,现在是刷脸的时代,但谁叫人家资源多,懂行业,人头熟呢。然后就是数据了,数据背后就是用户的需求和增长啊,也有些刷单的,但大部分创业者还是实在的。各个投资人的喜好和逻辑也不同,我也见过同样的模式,一个被投资人痛批,一个又拿到投资的。拿到了投资也只是万里长征第一步,拿不到的也不要气馁,说不定就有看对眼的。不是说很多现在牛叉的公司,原来A轮都找不到人投吗,还是要相信自己(简单的逻辑还是要有,比如做电商就好好做产品和渠道)。
一下子写了很多,心里舒畅些了,都是一家之言,希望和大家互动。
作者客聚科技创始人张俊
狼蚁网络推广号pesome