12年前扎克伯格就把今天的FB 都规划好了，只用了
这篇写于去年三月份的文章，读完让人不得不感叹创业的世界变化如此之快——文末提到的直播 App Meerkat，从风头正劲到上个月宣布停止运作，不过只花了一年多的时间。
但 Meerkat 的命运恰恰印证了作者的观点每一款成功的消费级产品都需要经历三个阶段，从想要（want），到需要（need），再到成为功能（utility），成为其他产品的一部分。包括 Instagram 在内的许多产品仍停留于 “想要” 阶段，他们尝试开发新功能，收购其他创业公司，为的就是让自己变成必需品。而只有 10% 的产品进化成为 “功能”。这需要创始人拥有足够的远见，才能推动平台化战略。Twitter 的衰退就源于此。
值得一提的是，这篇文章中还有一段扎克伯格在 2004 年的采访视频。他似乎在创业初期就对这三个步骤了然于心。虽然他当时还没有提出这样的方法论，但回过头看 Facebook 每一步决策都严丝合缝地对应了上述三个阶段，最终成为平台型霸主。
寒冬之中，迷茫是容易传染的情绪。我们的译者小组翻译了这篇帮助创业者开脑洞的文章。如果你也时常因为方向不明而感到迷茫，这篇文章可以告诉你现在处于什么样的位置，走到下一步还需要多久。
消费级产品的三个阶段
一开始你只是想试试它，而后你发现你需要它，到每个人都离不开它——就像一件生活必需品。
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Facebook 是第一家（至少是网上能查到的）设立增长团队的公司，且获得了持续的用户增长。很多人只看到了 Facebook 的业绩，却忽略了一个事实在获得爆发性增长前，Facebook 已经达到了 Marc Andreessen 口中的 “产品匹配市场”（product market fit）状态，“打造出一款能满足优质市场需求的产品。”
流量分发、用户获取、增长、增长黑客、增长型市场策略、增长团队……市面上有无数关于这一话题的博客和电子书。它们简单易学，因为归根结底增长并非需要天分的艺术，它更像非黑即白的科学。你提出一个设想，进行测试、迭代，针对产品特性选择列出迭代优先级。
，每一段以增长为主题的内容都应该包含免责声明
“你不可能帮助一个尚未匹配市场需求（PMF）的产品增长。”
在职业生涯中，我花了一大半时间打造消费类产品。实现产品市场匹配是最具挑战性的工作之一，因为我们的习惯性思维是解决痛点或完成任务。它们会让你很高效，却无法帮助你打造新的消费产品。相反，你需要制作出一款你觉得全世界都会喜欢的产品（原型），对其使用、测试、分析，结合用户反馈迭代，使其最终成为一种非凡的用户体验。大家常常忘了（特别是在硅谷）产品体验来自于用户的情感需要。
客户只为体验买单。，如何测试、提问并综合信息，设定时间维度从几周到几年的产品路线图，这些都很重要。很多创业者容易纠结于初期的各种数字，但这类量化指标只会给你滞后的反馈，却无法帮助你对产品进行全局思考。
我很有幸参与了创建 Facebook 应用、游戏，，以及消费型移动应用，并且经历和观察过用户增长。我从这些经历中摸索出一套框架体系，用以思考消费级类产品的体验，和其所需要经历的不同阶段。
一共有三阶段消费级产品从 “想要”（want） 起步，然后变成 “需要”（need）， 直至一个阶段，“功能” （utility）。我是这样定义这三阶段的
▲ 消费级产品的三个阶段。
想要— 提供一个独特而又新颖的核心价值主张； 需要— 人们离不开它并不停地回来追着问你要； 功能— 成为其它产品的一个属性。
目前仍保持高速增长的消费级产品大多经历过这三个阶段。与此，许多后起之秀正在处在上述的某一个阶段中。举个例子，Facebook 和 Twitter 两家公司拥有大量用户，但它们所处的阶段并不相同。
Mark Zuckerberg 在这个视频中介绍了早期的 Facebook，并把它打造成一种 “功能” 的想法。
想要
Facebook 于 2004 年 2 月初在哈佛大学上线。短短几周时间，三分之二的学生就在上面注册了。
大家之所以想要使用 Facebook 的原因，是由于大学生最初只能在学校花名册里查询静态信息，但 Facebook 却能看到同学的 “脸书”。Facebook 创造一种服务，让大家可以方便地浏览其他人档案的服务，并允许用户在上面添加一些花名册之外的朋友进来。
需求
我认为 Facebook 就是个在线的大学生名册。 高度专注地做一些另类但很酷的东西。 但没有必要在此之外做更多其他事情了。
从早期的视频中可以看到， Facebook 起初并没有雄心壮志地抢占校园以外的市场。但通过专注为学生打造一款他们离不开的产品，Facebook 一跃成为一种需求。2005 年 12 月，Facebook 推出了一个新功能——用户可以在 Facebook 上给朋友的照片添加标签的新功能。这个功能让学生们爱不释手，使得 Facebook 加速穿越了 “需求” 这个阶段。
功能
有些服务我们可以提供，但因哈佛的原因不能开放给其它的学生。还有一些服务受大学内网所限，我们没办法尝试新东西。
2006 年 9 月，也就是在哈佛亮相的两年半之后，Facebook 决定面向所有人开放，由此 Facebook 驶入了 “功能” 型产品的快车道。又过了两年， Facebook 开始称自己为 “社会福利”（social utility）。
一旦消费类产品变成了一种功能，用户也会从其他产品看到类似的功能。产品本身所倡导的方式俨然成为一种文化，让人感到习以为常了。Facebook 良好的通用性归结于它所坚持的平台化战略。在平台化路径上，它们曾有一个折中方案允许开发者将 Facebook 的特性和功能整合到他们自己的产品上，但 Facebook 不会坐以待毙它将自己变得超级容易整合，并获得了可观的收入分成。
Twitter 创始人 Jack Dorsey在 2006 年 3 月 21 日发了第一条推文。在此后的十年中，它经历了多次起伏。整个故事可以从谷歌趋势图上找到关键时间点。
▲ Twitter 的谷歌趋势。
想要
2009年 1 月 15 号，Twitter 用户 @jkrums 推了一则关于飞机坠毁在纽约哈德逊河的讯息。这是 Twitter 一个重要的转折点。
▲ 2009 年 1 月 15 日，哈德逊河事件
Twitter 打破了突发事件的新闻报道方式——这种功能原来是由媒体、博客提供的。由此，大家才明白 Twitter 能以一种独特的方式融入他们的生活。它的实用性变得更加清晰。
需求
在哈德迅河事件之后，Twitter 开始稳步增长，并成为大家获取新闻和信息的重要资源。它也常常被媒体和电视提起，比如 “在Twitter上关注我们”。这使得大部分人开始持续阅读这些关注的 Twitter 账号。
根据谷歌趋势显示，Twitter 在 2012 年 12 月达到峰值后便持续下降。目前，Twitter 的流行度与 11 年早期相当。