家装O2O：风口来了，传统家装巨头能飞起来吗？

传统家装一直致力于线下的耕耘，互联网的发展致使O2O家装平台的竞争如火如荼，家装O2O被誉为O2O行业的一个新的风口。不少家装巨头积极布局线上，希望借着东风进一步扩大自己的事业版图。

　　传统家装行业插上“互联网+”的翅膀发展迅猛，一批聚焦O2O模式的互联网家装企业迅速崛起。例如，门户家装频道，到天猫、京东等B2C商城，再到齐家、土巴兔等建材、装修公司信息平台，家装O2O行业热闹至极。

　　虽说站在风口上，关于行业的负面新闻也是不断涌起，从价格到服务，从供应商到顾客，家装行业的争议评价一直不断。许多行业内外的有志之士都希望能够改变现状，积极发展，企业还处于进步阶段，所以有一些问题需要解决。

　　一、生存还是消亡?互联网家装需要解决的3大难题

　　对于一家初入行业的企业而言，最重要的是活下来，如果没有找到正确的生存方式的话，就只能够悄悄死去。互联网家装也是如此，如果家装O2O想要生存和发展，就必须解决三大难题

　　第一价格问题，如何让价格公正?

　　互联网装修公司一直在走“套餐化”路线，打价格战，有时候往往是两败俱伤。要使行业内价格公正，就需要降低管理以及运营成本，规范施工和提高人效，剔除传统装修的中间环节(有些是部分实现F2C)，去中介化、透明，之后价格自然低了。，还可以要求加大监管力度，促进价格的公正透明。

　　第二服务问题，怎样让服务周到?

　　家装O2O有一半是属于服务类，如果服务做得不好，那么会对企业带来非常不好的影响。服务想要周到最主要的还是要挖掘用户需求，并且满足用户需求。平台容易僵硬死亡的一个很重要的原因就是贪大求全，如果从顾客的需求切入，做到小而美的模式，不失为一种成功的方法。

　　第三个性问题，努力做到特色设计

　　家居装修和别的行业不同，在设计风格方面有很高的要求，如果做到满足用户的个性需求，这是一个很重要的问题。只有解决了个性问题，企业才可以做到小而美，否则就是捕捉不到市场。

　　二、摆脱“二道贩子”的帽子，平台应该怎样制定发展战略?

　　此前，在业界一直有一种传闻互联网家装不过是传统家装的多余的一道程序，被扣上了“二道贩子”的帽子，引来了种种的质疑声。那么，家装O2O应该制定怎样的发展战略?

　　尝试F2C模式，控制企业成本

　　F2C之所以被家装行业青睐，很重要的原因就是供应链的成本较低。因为对于传统家装行业而言，供应链的环节较为复杂，成本也很高，并且中间的交易黑幕多，消费者没有办法了解和掌控。所以，尝试F2C的模式，以此来控制企业成本，也不失为一种好方法。

　　做好自己，形成口碑效应

　　同行竞争本就艰难，更何况加上O2O烧钱大战。对于平台而言，关键的是要埋头深耕，做好自己，不要一味模仿别人，只有自身实力强大了，才可以获得市场的喜欢。企业要注重口碑建设，形成良好的信誉度。

　　三、传统家装争抢O2O，平台商业模式有哪些缺陷?

　　耐不住煎熬，产品、运营都不够强大

　　O2O行业多少都会有浮躁轻进的毛病，家装市场也不例外。在产品没有做出优势、运营不够完善的条件下，平台一味烧钱扩张，必然导致一定程度上的损失和失败。所以，企业需要沉下心来，认认真真做事。

　　创新没有依据市场，云装修缺乏过程体验

　　云装修是一个新的话题，意味着可以通过数据和互联网来控制对家装行业的要求，对于用户需求而言，最好的莫过于可以亲生体验。而目前的家装O2O平台还达不到这个水平，所以还需要不断革新技术。

　　同质化竞争严重，欠缺核心竞争能力

　　家居行业准入门槛低，不少创业型企业以及资本的涌入都是很容易的。这也就导致了行业内的企业都是差不多的经营特色，由此便可以推出，企业很难在竞争之中脱颖而出。所以，企业要积极培养自己的核心竞争能力，促使竞争优势的形成。