网络营销中如何做好跟进
01
跟进的对象
(1)跟进自己
我们跟进自己时,应该常问自己三个问题第一是为什么我要从事直销?第二是我想要在直销事业中付出什么样的代价?第三是我必须要在直销事业中付出什么样的代价?
明白、确定这三个问题的答案,您才能解答任何一个有关行销的疑虑。把答案写在日记本上,每天看它三回。跟时自己,再看看前面的目标设定潜能开发的精华,这个世界上只有自己会放弃自己,也只有自己能成就自己。做一个明智的抉择——做自己的敌人或做自己的贵人?
(2)跟进上级
泛指一切的“A”。没有一个上级、组织或公司会去伤害他的下级经销商,正如父母对子女、老师对于学生。所以跟进你的“A”,这是获取动力、能源的最佳途径。常常接近“A”,和上级联络、沟通能有许多的获益。
(3)跟进下级
有人说跟进下级最好的办法是邀约,而邀约最好的办法是跟进,确有几分道理。您的下级伙伴的心态未必都一样,如何做好跟进呢?最好的方式是运用公司或组织办的各式会议,鼓励、邀约他们参加,从联谊性质的烤肉、爬山一直到激励性质的潜能开发和表扬大会,或有教育训练性的密集训练、旅游研讨会,都是再燃起希望之火的支援系统,针对下级的个案,分别给予适当的激励是省时省力的方式。
02
跟进的要点
(1)48小时内跟进(趁热打铁);
(2)服用产品反应再好的人因乱讲话的人也不会从事,反而反应不好的人会因为跟进而从事;
(3)对有兴趣的朋友
帮助业务员订目标、列名单、使他感觉有信心;
约定时间,使他有参与感;
积极帮助业务员筹备,办手续做发展计划;
但要保持冷静,主动观察、积极引导。
(4)对无兴趣者
解决其中问题,为何无兴趣,探究其原因再作对策; 以朋友关心口吻,但要保持联络。
(5)对犹豫者
不赞成、不反对。要在2天到14天之内做密集的跟进; 利用ABC法则。
03
跟进的四大技巧
(1)务必要在四十八小时内进行跟进
要在四十八小时内进行跟进的理由是,因为一般人在接受新知的过程中,学习的速度参差不齐,一般说来大概在二十四小时内,他对于在说明会所听到的新资讯,能记得的不超过40%。而到了四十八小时,可能只剩下不到12%的印象;超过四十八小时之后,可能对于说明会的内容只有5%左右的概念。
(2)如果说情况允许,最好选择面谈的跟进方式,尽量勿使用电话跟进
之所以会有这一项要求的原因,在于一般人都有所谓“见面三分情”的概念。使用电话跟进,因为没有办法见到本人,可能对方在电话中,随口敷衍你几句,就会拒绝这个事业机会,或是推说再考虑几天。
(3)跟进的过程不忘的促成
持续跟进的目的,还是只有一个——“促成、签约”。
在跟进的面谈过程中,还是需要不断的做要求签约加入的动作;
千万不要在跟进的流程当中,天南地北的闲聊,谈一些言不及义的内容。
在沟通过程中,自己的一句一字清楚。
别忘了“我们要当两个小时的坏人,而当新人一辈子的好人”这个重要技巧。
千万不要不好意思要求对方签约,这也是为什么不适合用电话跟进的原因之一;因为在电话中,你如何能从话筒内递出“加入申请书”请对方签字呢?
不断地要求签约加入,将会使你的跟进动作更扎实有力。
(4)跟进时,顺手带个小礼物
这是一项短小精悍的必密武器。如果新人的家中有小朋友,不如顺手带些孩子喜欢的饼干、糖果,或是小玩具;
这么做的原因,并不是我们认为新朋友会看在这些小礼物的份上而签约加入,也不是试图贿赂他们家的小朋友。
关键在于,一些合宜的小礼物,往往可以成为人际关系上极佳的润滑剂也可以化解跟进时彼此之间的紧张对立,对方更可以放松心情,好好地与你商讨这个美好的事业机会。
在跟进的运作流程当中,只要善用上述的这四项简单技巧,就能让你驾轻就熟地帮助许多新人,更快速地了解直销事业机会,进而帮他、也帮你自己迎向成功,创造另一波高收入。九极一台电脑做遍全球的市场。
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