品牌市场推广要懂得满足消费者需求

网络推广 2020-09-06 13:48www.168986.cn网络推广竞价
 
  做品牌市场推广的时候,一定要学会满足消费者的真正需求。从本质上讲,消费者只理解类别思维,而不理解品牌思维。例如,当你想到吃什么,想到的是中国食物。西餐?还是自助?当你决定吃中国菜的时候,你想吃四川菜吗?湖南菜吗?火锅吗?当你决定吃火锅的时候,你会想要吃便宜的还是贵的,然后你可以决定是去社区门口的火锅餐厅还是去步行街的火锅餐厅。
  你得出结论,你要吃开在步行街里的昂贵的海底捞火锅。这种品类认知思维决定了消费者对品牌的需求实际上是对品类的需求,而品牌仅仅是对这种需求的具体解决方案而已。以你为例,通过分析我们发现首类消费者,首类消费者(25-30)对家居品类的需求是产品的款式和设计颜值要高,较好是能够百搭的,产品的材质和价格要能体现出性价比,整体价位不能太高,在有限的预算内希望获得更多产品组合。
 
  而要满足这类消费者的需求,你要采取怎样的产品/价格/渠道/传播策略?产品外观精致、设计时尚、色系百搭,较好是系列,可以任意搭配组合。价格压低渠道利润,让零售价低于竞品(TA价格敏感,并会自行比对竞品售价)。渠道电商为主、门店销售为辅(陈列过多低客单值商品会降低门店坪效)。品牌市场推广传播知识平台种草、设计师、KOL背书(塑造产品网红形象,打颜值与性价比概念)。
 
  第二类消费者。第二类消费者(30-45)对家居品类的需求是产品的款式和风格设计要大气,有质感,产品价格较高可以接受,但材质必须是环保的,不想在选择上浪费太多时间,如果有整体设计方案,较好能一次性解决软体家居搭配的问题。
 
  解决产品选用进口皮料/弹簧/木材、把控细节、设计沉稳、环保指数达标。价格释放渠道利润,品牌做好背书,零售价高于竞品也可以(TA价格不敏感,品牌保证更重要)。渠道不做电商,只做门店和整装联合(客户重体验和面对面销售;流量多来自整装入口)。传播圈层赞助、名人背书、主打品牌高调性(塑造产品高品质形象)。
 
  第三类消费者。第三类消费者(45以上)对家居品类的需求是产品要有明确的功能性指向,能解决某一问题(如失眠、颈椎病等)。产品价格高可以接受,只要感受到有用,愿意为健康埋单。不在乎颜值,质量好实用较重要。
 
  品牌市场推广解决方案产品带有功能属性,如按摩/磁疗/保健等,材质选择和设计较好,不失调性即可。价格释放渠道利润,强调功能性,零售价比竞品高更好(高价高质偏好)。渠道只做门店(客户需要自己体验)。传播大IP赞助、公益慈善、技术优势、科研合作(塑造产品专业性和品牌权威)。

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