加多宝摊上大事儿了?致谢作业本引发网络公关
加多宝的能力向来不弱,多年以来,加多宝打了无数场精彩的广告战、媒体战、战,冠名各大娱乐节目风声水起,在与王老吉的多次公关较量中均占上风,从而奠定了当今凉茶市场的地位,可是这次,加多宝却犯了一个极大的公关错误,涉嫌侮辱先烈而遭到了众多网友的指责,加多宝这回可是摊上大事儿了?
到底是什么事呢?乐客网络公关为你一一道来。
致谢作业本引火上身
4月16日上午,加多宝官方微博发出了一条致谢作业本的微博,内容如下“多谢@作业本,恭喜你与烧烤齐名。作为凉茶,我们力挺你成为烧烤摊CEO,开店十万罐,说到做到……”
看起来这条微博没有什么不同,可是关系到作业本和烧烤就不一样了,因为知名博主账号“作业本”曾在2013年发布了一条涉嫌侮辱先烈邱少云的微博由于邱少云趴在火堆里一动不动终食客们拒绝为半面熟买单,他们纷纷表示还是赖宁的烤肉较好……”当时就曾引发了网友的一致讨伐。
加多宝此条微博发出后,被广大网友认定为此举是在声援作业本曾发表的此番言论,一时之间,广大消费者一边倒的声讨加多宝,加多宝被消费者界定到了民族情绪的对立面。抵制加多宝的声音此起彼伏。
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引发强烈指责,“多谢”网络公关行动失败
随后乐客网络公关发现,这次加多宝的网络公关事件称为“多谢行动”,制作了一系列广告文案@大V联合互动,包括罗永浩、陈朝华、李开复等知名大V,而“作业本”只是其中的一环,此前的互动活动均得到了众多大V的支持,取得了不错的反响
谁料,致谢作业本的微博发出后遭到了广泛的指责,甚至遭到官方媒体的炮轰,中国青年网官微发出中青网评文章《加多宝怎敢侮辱英烈搞营销》,直指加多宝侮辱先烈,也预示着此次“多谢大V”网络公关活动以失败而告终。
新进展,加多宝声明致歉
4月18日零点,《环球时报》发布了此次加多宝网络公关事件“执行方”的回应,称对作业本曾发布的这条微博不知情,缘由只是因为作业本被网友戏称为“烧烤大使”而烧烤容易上火,加多宝才会在此次的网络公关活动中提及作业本和烧烤,被竞争对手恶意嫁接,混淆视听,向广大网友致歉,以实现“凉茶中国梦”为目标,尊重烈士,尊重每一个中国人,不可能利用这种话题做营销”
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