西岳华山的门票问题遭游客吐槽 景区危机公关处

　　“十一”黄金周刚过去不久，很多出来旅游游客或许还陷入假期的美好之中，喜悦华山旅游景区却被爆出了景区危机公关事件。近日，有不少网友反映西岳华山存在“大景区、一票制”的门票制度被指捆绑销售、强制消费等现象，一时之间在网上闹得沸沸扬扬。事实上，景区危机公关在很多地区都存在，只是有些一直没有得到合理的解决。

景区危机公关

　　危机公关公司华人表示，近年来，一些旅游景区出现天价虾、天价鱼的事件已经让人们倍加警惕。如何防范这一类问题的发生成为了解决景区危机公关的难题。

　　华山门票涉捆绑销售 是如何演变为景区危机公关的

　　旅游度假，景区门票是人们为关心的问题之一。而从我国目前的旅游景区的规范制度来看，仍旧存在诸多不完善的地方，长期以来，5A级景区西岳华山门票价格，屡遭质疑。看来景区应对这类事件，还需掌握一些品牌维护技巧啊。

　　在国庆旅游期间，有不少游客购票后来西岳庙参观，却被告知要交180元的门票，了解后才发现他们购买的票是一票制，并不能到一些其他的景点参观。并且售票处工作人员还称，这里和游客中心销售的门票一样，也是180元，没有单独的门票，这让游客感到无比气愤。

　　随后，有游客在餐馆时受阻，就向旅游管理部门打电话投诉。该景区的工作人员也不得不出面给出解决方案，他们让游客购买半价票，然后从侧门进入。但此方案遭游客拒绝，“这样一个庙，门票90块钱也太贵了，还只能从侧门进。”华山景区的“一票制”屡遭游客质疑，媒体也多次报道，终引发了舆论的谴责，景区危机公关处理成了难题。

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　　景区危机公关应及时处理 不要让危机公关成难题

　　危机公关公司华人认为，华山景区之所以会让事件变得很难处理，是因为之前就没有抱着重视的态度。前期因为一票制就引起了不少的游客的吐槽，不少消费者反映一票制是捆绑销售、强制消费。华山景区方面面对网友的指责，丝毫没有站在消费者的角度考虑，反而是一味的放任不管，让危机愈演愈大，终让新闻媒体曝光。

华山景区价格表