汽车4S店网络营销是展厅销售的必备补充

　　汽车4S店是展厅销售的必备补充

　　一、平台的搭建

　　4S店网络营销的平台分为三种。，易车网、太平洋汽车网、爱卡汽车和汽车之家等汽车垂直门户。第二，厂家、集团和4S店网站。第三，和等社交媒体平台。同迪勒认为，4S店应该搭建三种方式结合的网络营销矩阵。

　　流程的执行还要依靠监督和考核。建议根据不同人员的岗位职责，制定不同的KPI指标。首先给网销相关人员分配大的KPI指标，接下来再根据不同岗位分配相对应的指标。例如，对于网络平台维护人员，不仅要负责网络的更新，还要负责KPI质量指标，如微博和微信的关注人数、网站有效订单人数等;对于销售人员，要加入对成功邀约到店数量和比例、订单反馈及时率以及电话接起率的考核。

　　二、网络营销内容的传播

　　现在很多4S店的网络平台上充斥着各种促销广告，这纯粹是把网络平台当作一个促销广告发布的窗口，当然有的报价平台可能适用，但有的效果就未必理想，该店经验指出应该让网络平台成为服务理念、建立客户信任、增加客户粘性的阵地。

　　三、网络营销与店头活动的配合

　　汽车4S店利用不同类型的店头活动邀约客户到店才是目的，常用的方法有：，车型促销字样不要随便出现，多用到店礼、试驾礼、网购礼包等作为邀约工具。第二，针对网络客户推出定制活动，例如，强调只邀请某网络网友专享参加的活动，或者参加针对某网站的定制车型活动，让客户产生更多的专享感受，但是要避免和店内其他活动产生冲突。.22mt.la

　　四、网络营销客户线索的跟进

　　对于网络上的客户线索，要及时跟进，好的做法是，做到工作时间内产生的订单一小时内回复，下班后的订单次日上班后1小时内回复。因为客户往往同时在平台上给几个经销店下单，跟进快的会有先入为主的印象，抢占先机永远没有错。