品友互动DSP助力电商网站有货网实现年度ROI提升
品友互动DSP助力电商网站有货网实现年度ROI提升3倍
有货网是中国领先的潮流品牌电子商务平台,致力于打造中国年轻人潮流购物品牌。在众多的电商网站中,有货网积极转变思路,先后尝试多种途径终选择程序化购买品友DSP平台,从2014年至今有货网持续对范围内有潮范儿服装购买需求的人群做了访客找回和新客引流,终实现年度ROI提升3倍。
专属人群建模扩大有货网新客曝光
有货网受众相对垂直,潮牌年轻人群需要通过深度的数据挖掘进行专属人群建模。品友互动将有货网方数据和品友DMP进行有效匹配,在千万级访客数据的基础上进行人群画像。品友DSP通过访客、商品、行为、时间五个维度的cookie行为与品友DMP相结合,围绕访客人群建立打分机制,提升人群识别效率。把有货网的品牌特质与营销思路契合起来,让合适的人看到合适的广告。
此次有货网通过品友DSP的投放主要可以概括为在投放初期针对有货网搭建了垂直媒体定向、平台定向、人群定向和访客找回这四个主要策略,经过千万级访客量的数据收集,发现访客找回策略的订单转化率高,终确定策略。由于有货网本身流量基数较大,也能够保证较大规模的转化量,在此时期内,有货网 ROI与行业平均水平持平。
在投放期内基于访客找回的再营销策略,进行全网覆盖,大限度的提升有货网在线转化量并借助于品友DSP大数据分析,实现有货网专属人群建模,对其推荐浏览过商品的相关商品和商品的同款热销商品,并且推荐浏览过商品打折力度大的商品以及浏览次数多的商品。分析用户的兴趣,喜好的程度,通过人群建立商品推荐关系。以大范围传播来扩大曝光和覆盖受众认知进行活动引流,扩大对新客流量的影响。
动态创意拉动有货网访客找回直接提升ROI
稳定提高ROI需要进一步发挥规模效应,于是配合有货网的新客活动,依据访客人群模获取新的价值流量导入,并继续借助“访客打分机制+动态创意+商品推荐”的找回模式沉淀新的高价值访客,如此循环,有货网的有效访客量和订单量不断攀升,ROI大幅上涨行业平均水平的3-4倍。投放初期有货网选择了其他DSP同期投放,而同期投放的DSP由于难以实现转化的规模化,有货网选择终止与其继续合作。
任何一个环节都可能决定成败,在投放形式上也必须是精益求精,品友DSP通过动态创意对每位价值访客进行针对性商品推荐,达到访客“所看即所需”,大大提升了访客的转化效率,ROI远远高出正常渠道的转化水平。在访客找回中使用动态创意,针对性推荐商品,在活动引流时使用常规促销Banner广告,重点传达优惠信息,吸引新客到站。
有货网通过品友DSP投放这1年多以来,周度曝光量持续上升,后期保持在周均近2000万曝光量,而点击率则由初始的0.2%持续上升到0.46%,受众人群整体具有较高的互动意愿。投放过程中ROI则由初始的无转化迅速达到行业平均值,此后在不断的中持续上升,全年投放平均 ROI为行业平均水平的3倍以上!为一些电商企业新思路提供了一个可借鉴的案例。
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