疯男：浅析影楼网络营销现状(下)续

疯男浅析影楼现状(下)续
　　接单员。影楼接单人员需要有一定的网络知识、销售知识，打字速度要快，特别是咨询量大的影楼，更需要一个打字速度快的网络接单人员。如果不能及时回复客人的问题，客人就会感觉受到冷落了，这是很不利于销售的。因为网络接单人员对产品参数、产品价格很清楚，一般影楼的客服人员也可以由接单人员来兼职。
　　关于工作岗位和职责问题，我觉得还是外企做得比较好，他们把每一个岗位要做的具体工作到具体任务都规定清楚了，员工不但上手快，而且能在很大程度上提高工作效率。反观一下国内的企业，很多公司的岗位职责很不清楚，简直就是一打杂的，这在一定程度上严重的影响了工作效率。
　　缺乏线下互动
　　线上再热闹，没有线下的大力支持，也很难开展。很多影楼成立网络部后，实体店内的员工就觉得网络抢了他们的生意，内心表现出一种不满意的情绪。在这种不满意的情绪之下，很自然就会表现出一种不配合网络的行为来。
　　全体员工支持网络营销后，还需要积极的开展线上线下互动活动，进一步的提高口碑，促成销售额的提高。比如搞一个网友见面会，然后在见面会上做一些抽奖活动，给网友们一点甜头。小小甜头很可能就会获得数倍回报。有广告界的牛人说，想方设法的让别人觉得你们公司好比想方设法让别人觉得你们公司的产品好服务好更有效。，线下活动是多种多样的，这需要影楼的策划人员去挖掘，开拓，做出自己的特色。
　　领导对网络营销缺乏深入了解
　　现在影楼的领导都很重视网络营销，光重视是不够的，必须认清网络营销的实质，以及网络营销的投入和回报等问题。很多影楼的老板天真的认为，只要搞网络营销就可以快速赚钱了，一本万利!网络营销并没有那么简单，网络营销只是为影楼提供一个拓展业务的平台，并不表示搞网络营销就可以很轻松的赚钱。，较之传统的营销方式，网络营销有着自己的优势，大家都知道在闹市区随便租赁一个实体店面都要10来万到几十万，而这点钱完全可以组建一个健全的了。
　　曾经在影楼的时候网络营销，我看到每个月给百度做竞价排名都会花三到五千块钱，我就很心疼，后一个上司对我说，尽管花吧，我们做一次外展，光场地费都是几万呢!网络的投资远远没有实体店面投资多，影楼老板却心疼了。一边说重视网络营销，一边又舍不得投资，回报何来?网络营销没有做起来是无法带来回报的，要做起来，就必须投入，只有上道了，才能看出网络营销的优势。