这家美食网站如何经营用户年收入过亿
Food52 作为典型的内容输出+商品变现的商业模式,注定了用户对品牌的活跃与信任是保持基业长青的根本。,尽管是一个漂亮的美食网站,但对用户的经营一直是Food52 的核心工作。
本文的主角—Food52 是一家创立在美国纽约的美食网站,以自有的和各类社交网站为主营平台,经营与美食相关的内容。其核心打法与其他垂直领域的互联网品牌很类似,聚焦在“铁人三项”业务中
-
服务(包括菜谱及烹饪技巧)
-
零售(在线商店销售各类食材和厨具)
-
社群(用户交流社区)
不过Food52 的增长规模十分迅猛,营收以每年553%的速度,从 2013 年的 242 万美元增长至 2016 年的1, 560 万美元(超过 1 亿人民币),在 2017 年纽约最快增长公司榜上排名35。
他们的营收中,70%以上来源于在线商店的产品销售收入,包括各类厨具和食材等。现在该公司有超过 60 位员工,每月覆盖的活跃用户数超过1, 300 万人,线上销售的产品品类超过2, 000 个。
Food52 作为典型的内容输出+商品变现的商业模式,注定了用户对品牌的活跃与信任是保持基业长青的根本。,尽管是一个漂亮的美食网站,但对用户的经营一直是Food52 的核心工作。
一、 魔法数字让用户达成至少一次的“关键交互”
互联网发展至今,各大平台均有适用自己运营的“魔法数字”。以该数字作为核心,推进产品和运营策略的倾斜,最终提高用户的留存转化,几个著名案例也早已被大众知晓
Facebook发现 10 天内添加 7 个好友的留存率高;
Dropbox里使用了 1 次Dropbox的用户,会成为更活跃的用户。
Food52 也有自己的“魔法数字”。据团队内部分析绝大部分的注册用户在进行购买行为前,在Food52 进行过至少一次的“关键交互”(meaningful engagement),包括评论、提交食谱、投票或者答疑。为促进用户的这种“关键交互 ”,除了保证每天一次的订阅邮件送达,提升关注外,Food52 还从品牌定位与日常运营两方面入手
-
保持友好、亲近的品牌形象。Food52 极力避免被认作是美食权威的印象,毕竟专家的树立不利于和用户间的情感交流,也得不到用户的积极参与反馈,与用户的邮件沟通中通常都以友好的人格化方式进行。负责此项工作的品牌创意总监Kristen Miglore经常天马行空的推荐食谱,晚宴歌单甚至是其他电商的产品。让用户觉得是真实的人,而非利益的权威站在品牌背后与自己交流。
-
开放式活动吸引用户加入。在各类平台上的运营工作,也着重在提升用户的参与感。比如Instagram上有各类#f52 开头的话题,每周都有像“最佳煮食”这样的美食主题活动,让用户PO出自己的创作,也让更多用户的好友知道Food52。 2014 年Food52 的Instagram账号仅有 10 万粉,现在已经接近 200 万。
Food52 Instagram上的日常美食分享
网络推广网站
- 产品推广介绍怎么写 产品推广介绍200字
- 百度推广代理公司 百度推广代理公司怎么赚钱
- app拉新推广平台有哪些 app拉新推广平台渠道
- 互联网推广项目 互联网推广项目论坛
- 抖音怎么推广引流 怎么把抖音流量做上去
- 广告推广免费平台 免费广告推送
- 什么是网店推广 网店推广是什么
- 十大免费网站推广 成免费的crmbsm
- app推广链接 推广链接制作软件
- 114黄页网推广 达州114黄页网是什么
- 40个免费网站推广平台 免费网站推广产品
- 18种最有效推广的方式 18种最有效推广的方式抖音
- 抖音广告怎么投放 抖音广告怎么投放电话
- 广告推广 精准引流 推广引流广告词
- 百度关键词推广怎么做 百度怎么发布自己的广告
- 100个免费推广网站 有哪些100个免费推广网站