网络营销的用户思维能力怎么做 网络推广赚钱吗
网络推广 2018-10-28 14:50www.168986.cn网络推广竞价
1.激活用户多重身份
即便在传统商业形态中,用户也不可能只是扮演单一买家角色,通过口碑,他们具备各自不同的传播力。在移动互联网中,用户的传播意愿和能力会更加强烈,而其结果产生的效果会更加直接。
某农资电商通过围绕用户进行的,让访问者不仅转化为消费者,还能担当宣传者和者的角色。
在营销过程中,该电商利用客服线下推广,不断引导用户(农民)通过微信、QQ等社交工具去传播团队和产品形象。
,该公司设计了专门的代购员制度与推广链接,让大顾客(种植大户)可以在利益驱动下扮演宣传者、推销者的角色,如图所示,即使是那些中小农户,也因为团购政策,自发地拉上亲朋好友,凑够购买量。这样,用户自然地成为了推动产品的力量。
2.人性化、个性化和多样化
用户思维需要表现出三个明显特性。
(1)人性化。
无论是产品还是营销,都应该基于特定的用户进行,电商所进行的一切准备工作,最终都要表现到用户身上,并体现出人性元素如关心、信任、尊重、成就、爱等。
(2)个性化。
产品应满足用户不同的需求,而不再只是对大众化需求加以满足。
一家做运动服饰营销的电商,专门开通了DIY运动鞋和T恤衫的服务,用户能通过微信和客服交流,并提供图案、文字和风格元素,再得到专业人士提供的设计服务,获得专属服饰,进而形成口碑传播,如图所示。
类似这种产品,凝聚了用户思维,跨越了传统电商只重视统一产品功能的壁垒。
图 个性化产品流程
(3)多样化。
利用产品和后续服务从不同层面、不同形态来对用户整体的需求加以满足。其中,物质层面只是其中单一方面,其他诸如文化、情怀、精神、思想等层面的需求,海瑶营销网小编觉得都能通过营销加以满足。
“七格格”女装品牌电商,在新品上市之前,会将设计好的款式放到其管理的粉丝群组中,让用户进行讨论。讨论过程能够满足了粉丝的社交愿望、自我表现愿望和成就感愿望,团队自然获得了比传统电商更大程度的收益。
3.沟通具备传播价值
缺乏用户思维的营销沟通,其主要表现方式是利用直接的商业传播,试图引起目标受众的注意。
,在移动互联时代,这种营销沟通思路急需调整,应当改为被用户思维所主导。团队需要围绕用户群体,打造出真正充满传播能力的口碑。
(1)广告病毒化。
团队应该让广告具有充分的趣味性、价值性,包括凸显令人尴尬的雷点,才能激发用户传播广告的兴趣所在。
如马应龙痔疮膏视频广告《屁股欢乐颂》,从画面、音乐到文字、创意,几乎可以称之为“天雷滚滚”,但恰恰是这种雷,才促使其在社交工具中被不断分享和传播。
(2)促销社交化。
最典型的案例是电商利用“抢红包”的方式,吸引顾客主动在微信中阅读营销文案。这种方式能够以最小成本达成推广产品特性的目的,结合休闲娱乐的群体社交心态,让促销变得更为“柔和”。(3)交易亲密化。在移动互联网平台上,重庆网络推广价格,重庆哪有网络推广,网络推广渠道汇总,营销网络推广建设,电商交易行为同朋友联系行为的差异有必要模糊化客服可以用网络语言主动交流,建立和顾客之间的亲切感、认同感;团队宣传可以深入顾客个人生活际遇,促使他们愿意直接参与和体验。
即便在传统商业形态中,用户也不可能只是扮演单一买家角色,通过口碑,他们具备各自不同的传播力。在移动互联网中,用户的传播意愿和能力会更加强烈,而其结果产生的效果会更加直接。
某农资电商通过围绕用户进行的,让访问者不仅转化为消费者,还能担当宣传者和者的角色。
在营销过程中,该电商利用客服线下推广,不断引导用户(农民)通过微信、QQ等社交工具去传播团队和产品形象。
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2.人性化、个性化和多样化
用户思维需要表现出三个明显特性。
(1)人性化。
无论是产品还是营销,都应该基于特定的用户进行,电商所进行的一切准备工作,最终都要表现到用户身上,并体现出人性元素如关心、信任、尊重、成就、爱等。
(2)个性化。
产品应满足用户不同的需求,而不再只是对大众化需求加以满足。
一家做运动服饰营销的电商,专门开通了DIY运动鞋和T恤衫的服务,用户能通过微信和客服交流,并提供图案、文字和风格元素,再得到专业人士提供的设计服务,获得专属服饰,进而形成口碑传播,如图所示。
类似这种产品,凝聚了用户思维,跨越了传统电商只重视统一产品功能的壁垒。
图 个性化产品流程
(3)多样化。
利用产品和后续服务从不同层面、不同形态来对用户整体的需求加以满足。其中,物质层面只是其中单一方面,其他诸如文化、情怀、精神、思想等层面的需求,海瑶营销网小编觉得都能通过营销加以满足。
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3.沟通具备传播价值
缺乏用户思维的营销沟通,其主要表现方式是利用直接的商业传播,试图引起目标受众的注意。
,在移动互联时代,这种营销沟通思路急需调整,应当改为被用户思维所主导。团队需要围绕用户群体,打造出真正充满传播能力的口碑。
(1)广告病毒化。
团队应该让广告具有充分的趣味性、价值性,包括凸显令人尴尬的雷点,才能激发用户传播广告的兴趣所在。
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(2)促销社交化。
最典型的案例是电商利用“抢红包”的方式,吸引顾客主动在微信中阅读营销文案。这种方式能够以最小成本达成推广产品特性的目的,结合休闲娱乐的群体社交心态,让促销变得更为“柔和”。(3)交易亲密化。在移动互联网平台上,重庆网络推广价格,重庆哪有网络推广,网络推广渠道汇总,营销网络推广建设,电商交易行为同朋友联系行为的差异有必要模糊化客服可以用网络语言主动交流,建立和顾客之间的亲切感、认同感;团队宣传可以深入顾客个人生活际遇,促使他们愿意直接参与和体验。
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