企业如何进行网络营销管理？

现代营销学之父菲利普·科特勒说过“企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对它的很多压力和拖累，使它更有力量，寻找更好的机会来发展。”

至于网络营销管理，百度百科给的解释是主要利用互联网搜集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等方面的信息。而北京小马识途营销公司认为企业在运作网络营销时，网络营销管理起着重要的作用，网络营销管理在企业网络营销中有三种管理方式。

1、结果管理

在企业网络营销管理中，结果管理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。业绩评价包括销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息、品种信息、市场趋势、客户信息等。

2、销售计划管理

网络营销销售计划管理其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。

销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。

3、客户管理

在企业网络营销管理当中客户销售管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。网络营销客户管理手段和方法主要有客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。

网络营销的价值体现

目前，可能经营企业已经离不开网络营销，对网络营销的价值体现具体做过本质分析的企业并不多，小马识途营销顾问认为主要有以下三点。

1、交易成本节约

网络营销能够节约交易成本，交易成本的节约体现在企业和客户的两个方面。对于企业，尽管互联网需要企业有一定的投资，相比其他销售渠道，交易成本已经大幅降低，降低交易成本主要包括通信成本，促销成本和采购成本降低。对于客户，无需销售人员主动寻找客源，而是让客户主动“送上门”，节约了人力资源以及成本。

2、交易信息的交互性。

互联网促销是一对一的，而且是消费者主动了解信息，而不是强制性的，网络营销是一种低成本、人性化的推广，避免推销员对消费者的干扰，并通过信息和互动的对话和消费者建立长期良好的关系。网络是一个活跃的信息传输通道，与存储传统的销售方式的比较，企业可以在网络上发布信息，积极活跃市场或者是发送一封电子邮件广告，客户在家里可以询价或了解订购信息，实现双向互动完整的市场销售流程。网络互动性也表现在市场推广活动，市场单方面积极传播和实现偏转在网络和客户沟通和交流的双向互动，使推广效果更有效。

3、突破时间和空间的限制。

因为互联网已经超越时间和空间限制的约束信息交换特性，，从时间和空间的限制是一个交易，企业可以有更多的时间和更多的空间用于市场营销。物流的快速发展也促进了网络营销的发展，企业与消费者之间的距离更加“贴近”，打破了传统的空间限制，因为有的企业销售网络并未发展得很完善，部分地区还没有销售企业的产品;或者是企业的最新产品在宣传推广期，即可在网上预售，这样消费者也可以提前在网上购买，而不是一定要等到市场正式的发售日期。

网络营销管理贯穿于整个网络营销活动中，其内容相当繁多，每一项网络营销职能均包含多种具体的网络营销管理内容，在不同的阶段，网络营销管理的任务和实现手段也有一定的差别，有些属于阶段性网络营销管理，有些则属于长期性、连续性的管理，但总体来说，以上介绍的三种是最主要的，贯穿整个网络营销活动的必要管理，企业一定要做好。网络营销的范围非常宽泛，基于搜索引擎的seo亦或者sem营销，基于社交类产品营销，基于阿里系产品营销等等，都属于大网络营销范畴，依靠网络为载体的任何营销方式都属于网络营销的范畴。要回答网络营销工作是否好做，要考虑具体是在哪个渠道做，具体的工作内容与工资收入等问题，要考虑自己所在的岗位以及公司层面或者企业层面的具体要求，也要考虑自身的能力。

因为网络营销所涉及的营销渠道非常广泛，网络营销方式又是千百种，不同的岗位又分很多层级，不同的能力所获得的工资收入也不一样，在此，我们从个人对网络营销的认知，对此类问题予以浅层面的解答。

一、网络营销工作好做不？是不是很难？

这个问题比较广泛，要说好做就如招聘上的那些日常工作，按部就班的完成就行，未必能够达到令老板满意的结果。要说难做，却也非常难做，一篇文案，一个方案的撰写可能就需要耗费少则一两天多则几个礼拜才能完成，但能否行之有效的去执行计划，获得满意的结果也很难说。不管是复制粘贴的文案，还是别具一格的创意、计划，在老板看来如果结果都一样不能促成直接的销售，不管你是否呕心沥血仍然是无用的。

抗压能力非常重要，需要有能够承受坏结果的心理素质。如果是2000-3000的网销工作基本上也是不用承担压力的，但如果你想在三线城市混到5000上的工资就需要付出一些实力了。如果你是SEO的外链专员，一个编辑，微信文章发布，客服那么急的工资基本上不会超过3000，这样的工作相对而言也是比较好做的，你的头上还有领导，责任人是你的领导。

而一般三线城市私企或者民营公司，5000上的工资一般会被安排在能够独立处事的职责或岗位，你需要对你的结果负责，如淘宝运营的销售订单总额，京东的也是如此，阿里巴巴的也是如此，SEO就需要独立的负责项目了，如果效果不好你很可能就没工作了。而自媒体人在这点上完全需要自觉，因为你就是自己的责任人，能不能吃上饭，变成大咖，努力跟实力都需要具备。

所以网络营销工作好不好做真的说不清楚，每个人都有自己的评判准备，这还跟本身的能力有关系，你觉得难的可能他觉得简单，就是这样的不公平，又说了一堆废话，狼蚁网站SEO优化说说下一个问题。

二、网络营销的主要工作内容是什么？

1、制定网络营销战略规划

如模式、定位、基本策略、发展步骤、阶段目标、运营思路、团队组建、投入预算及效果预估。理清思路，确定目标和发展步骤，明确专业分工，控制项目整体进度。

2、营销型网站策划建设

打造集销售力、传播力、公信力于一体的，具有良好客户体验的营销型网站平台。要考虑SEO因素。

3、网站销售力提升务

销售力、转化率是网络营销的核心，那么提升网站销售力，做什么？怎么做？有什么专业技巧呢？

4、网络营销整合传播推广

网络传播要以“精准的策略，凶猛的创意”为核心，利用网络的互动、草根、娱乐、扎圈等文化特性和网络技术手段形成病毒传播的倍乘效果，彻底解决企业传播难题!

5、网络营销数据分析运营

通过建立涵盖搜索引擎排名监测分析、网站访问统计分析、网站咨询统计分析、网站销售统计分析等一整套科学数据分析，从而持续提升企业网络营销运营策略和效率，实现企业的基业长青。

6、网络营销运营团队规划及管理控制规划

实现计划、组织、领导、控制的管理循环，打造高效的网络营销运营团队。

三、网络营销的工资收入水平，福利待遇怎么样？

12年做seo外链专员的时候，底薪2000，今年2500左右。现在公司招编辑工资3000，混了七八年当上了SEO主管底薪也就不到一万。电商圈朋友13年开始发帖1500，三个月后2200，独立接管商铺底薪3500，至今没变，变得只是提成点，拿到手也就不到七千，跳槽后7000底薪+提成。美工13年3000，如今独立制作淘宝或者阿里巴巴店铺装修，低的时候4000+，高的时候过万，都是按量算的。

这是身边从事网络营销工作朋友的现实状况，都是普普通通的能力水平加上一般的努力奋斗几年的结果，还有从开始一起工作的朋友一直处于刚入行的待遇的个别存在，那就是不努力的结果，也没啥好说的。且到了一定的程度工资要想上涨的可能性比较低，只有通过跳槽或者去其他的地方发展可能才会实现，那种天赋异禀的这里不谈。

四、如何从基层网络营销者上升为行业大咖？一些努力方面的建议

1.实现工作计划的发展兼职、副业。

以前可以说是很蠢了，但很大一部分原因是你的出身、以及你自身的修养、行为、性格帮你选择了你的朋友圈子，我们是一群伪清高的人，上班也不是很努力，觉得混的差不多就行，不做最好的，也不做最差的，下班只想赶紧隔离工作。根本就不会知道几年后自己需要为自己的行为做出忏悔，入行很重要，入行后你的态度，你身边的人更重要。

如果在那个时期很好的实现了领导安排的工作计划，认真的完成而不是表面的完成，那么就算在网络营销工作中的积累也是一笔很大的财富。而如今你看着昔日跟你一起做SEO的同事，不仅做到了主管位置，还利用自己的业余时间将自己的网站运营的有声有色，为客户提供各种服务，卖起来各种模板，兼职的收入都比工资高很多的时候，如果你脑子还算清醒你就该知道原来这些年人家一直在偷偷努力着，而如果你还处在迷茫的阶段只能感叹，别人怎么就有那样的机遇。

2.创造、积累成功案例，提升行业名气。

当你跳槽换工作想要高薪的时候，面试官会问你凭什么？你怎样证明自己的能力，如果你是刚毕业的你有学历证明就可以。而如果你是工作了几年，基本上没人会再问你的学历，人家会问，你之前是干什么的，做的怎么样？这个时候你需要的是网络营销工作成功案例，以及在行业内的名气。如果你是SEOer那么你成功的网站优化案例就是你的实力证明；如果你是网络营销文案，你就得能有拿得出手的历史文案结果，或者在这个圈子里大家都认识你。

而这些东西都需要累积，行业内基本上人员消息是互通的，稍加打听就能知道结果。但你需要知道你手里不止一家客户，你需要有重点的创造、积累愿意配合你的客户成为你实力的证明，对此你需要多付出一些努力，你会在将来的日子里得到这些付出的回报，只是时间问题。

3.善于管理自己的情绪，自觉、自醒以及约束自己的行为能力。

曾经我是一个暴躁的人，工作量大的时候有人多跟我说一句话我就会凶别人，我也是一个不善于管理自己情绪以及约束自己行为能力的人。早上八点上班，先刷半个消失的手机，然后在默默的开始看客户网站的状况，看着看着就跟同事聊起天，总是将工作拖到的时间再去咋咋呼呼的完成。

至此我养成了拖延症，后来我遇到一个工作能力很强的人，他遇事不慌张，每天什么时间做什么都是规划的非常细致。面对这样的一个人我感到惭愧，于是我慢慢地控制自己，几点起床、几点睡觉，几点干什么，慢慢的我开始变得更有计划，效率提高了，为自己感到高兴，我也很感谢那个人的出现。

4.制定可行性的学习计划并培养自己的执行力。

我记得是刚学seo的第一年，加了一个群，里面有一个很厉害的人，之所以我认为他厉害，是他很有执行力。得知我需要学习html代码，便将自己曾经学习的html视频推荐给我，并告诉我只需要将免费的看完就学的差不多了。他只用了不到一周就差不多学好了，重点就是不停的练习。而我每天上班比较清闲，整天在群里面抱怨学不会，他就开始教训我不练怎么可能会，都给你视频两个多月了，我猜你一次没练习吧。我依然有各种理由、很多的借口抱怨没时间，后来他便不在说我。那时候可能还算要点面子，于是开始制定计划练习html了，过了几天我将练习的内容截图发到群里，心里其实挺开心，自己终于执行了，虽然对方没有说什么，也算不辜负人家的一片好意。

计划+执行=结果。所以一定要培养自己的执行力，在可控的范围内，制定行之有效的计划，才有可能真正的去执行，慢慢的将执行力贯彻到底。

5.提高自我认知能力。

何为认知，就是有自知之明，以及正确的认识事物。用在自己身上就需要有准备定位自己的能力。从事网络营销工作，你是要做网络营销主管还是网络营销总监，或者是一个专业的技术人员，根据对自己能力的判断，有针对性的培养自己的行为处事能力。如果是要做主管、经理，那么就重点培养自己的运营管理能力，前提是要善于沟通、能够。如果是要做SEO技术人员，本身语言表达能力较差就重点钻研技术，选好道路比较重要。

6.积累资源。

网络营销资源就是客户、同事、朋友，但不要滥交，认识的一个朋友之前是做阿里巴巴电商的，后来转行做SEO，离职前处理好交接后便删掉了所有了客户，后来做了SEO才知道，做阿里巴巴的客户也是需要做seo的，就损失了很多精准的意向客户。网络营销工作通常行业内都是互通的，有阿里巴巴商铺的需求也会有淘宝以及网站建设、SEO的需求。在你辞职后不要做那些幼稚的行为，即使客户后期会给你找麻烦，但当你妥善的处理了客户的疑问，你就成为了一个靠谱的人，客户也会为你的表现加分，对后期的网络营销职业发展有着很重要的作用。