网销保险靠谱吗？网购保险有哪些优势？

网购保险有哪些优势？

1) 保费更便宜。由于节省了线下运营成本，大部分网销产品性价更高。

2) 信息更加透明，方便理性选择。

3) 手机投保简单快速，交易记录随时可查，更有利于维权。

4) 线上理赔通常方便、快捷。

网销产品通常默认以电子保单为凭证，通过电子邮箱和保险公司官网进行查询下载。电子保单和纸质保单拥有同等效力。

收到电子保单后，要注意查看保单号、险种名称、生效时间、保险金额、期限、被保险人身份等关键信息，随后要妥善存档管理。

如果有纸质保单，一旦丢失或损坏，需要及时到保险公司补办，因为后期万一理赔需要提供纸质保单原件，电子合同则不需要这一环节。

很多人担心网购产品没有销售机构，理赔会不会很麻烦？很多人会有误解认为出院时找代理人是最可靠，最快速的理赔方式。但需要清楚的是，所有理赔服务都是由保险公司提供的，保险代理人只能帮助客户提供资料，将索赔申请传达给保险公司，根本不会参与理赔审核和支付的过程，只是起到一个传递的作用。

其实，从根本上来讲，网销保险的理赔与线下没有差异，有时会更加方便，因为网销产品的理赔不受地域限制。出院之后，直接拔打保险公司的客服电话进行索赔报案，客服人员会一次性告知理赔应该收集的资料和理赔的流程，或安排专人上门服务。

或者也可以通过线上收集理赔资料，相比线下理赔，更加流程化和标准化，甚至在一些第三方中介机构购买的产品，第三方服务人员会比业务员更贴心的去帮助客户尽快申请到理赔款，用来宣传自身的品牌。

，在购买网销保险过程中，应该更加放心才是，没有机构，理赔也会非常方便。（金融 保险 – 银行 – 证券）

互联网保险与电话销售属于称之为线上营销，相对应的就是属于线下营销。线下销售渠道是相对互联网销售和电话销售而言的。

（一）互联网销售

(1) 互联网销售的优势

1、方便、快捷，不会被不合格代理人误导。跟网购一样，自主下单购买，省去与代理人的沟通环节，不用特地约时间面谈，不仅节约时间，还可以避免被不合格代理人误导，购买到不适合自己的产品。还可以对多份保险合同进行分析对比，选择出最适合自己的那个保险产品。

2、价格优势。省去代理人环节，节约了劳动成本，保费降低，这也是很多人选择互联网这个渠道买保险的原因。

互联网销售的缺点

1、线上购买保险产品，对自身的保险认知要有一定基础。基本看得懂保险合同条款，能够抓住自己的需求点，明白哪些内容是自己需要的，能够分辨条约里的坑和免责条款等细节，而不是被一些产品的广告噱头给误导。

2、理赔的话，由于没有专门对接的代理人，相关理赔材料需要自己寄送，有时需要亲自跑保险公司办理手续等。

（二）电话销售

（1）电话销售的优点:

1、由于电话销售大幅降低了保险公司的经营成本，所以消费者购买保险的价格也便宜。

2、通过电话销售缩短和简化了投保、承保、交费等环节，使投保更快捷方便。

3、有利于提高经营效率，建立标准化、集中化的营运模式。

（2）电话销售的缺点:

1、由于市场诚信建设等原因，加上消费者对电话销售的认知度不是很高，很多客户对电话销售的方式还是心存疑虑。

2、由于涉及隐私问题，客户资料来源的准确性不高，可能还面临一定的政策风险。

3、保险公司明确说明义务履行不到位，可能会导致合同部分无效。