科吉烧烤微博营销

有一次，罗伊和马克在开着卡车销售玉米饼时，遭到了警察的驱赶，他们马上通过手机在Twitter上把这一切告诉网友，并承诺他们将在十分钟后到达原定的位置销售，这引起了网友的轰动。网友们感觉到自己不仅是在购买一块2美元的食物，而是一个重要事件的参与者。

 

　　只有在Twitter上，你才能知道他们今天有什么特价，他们今天在哪里。而事实上，他们经常会迟到，这时他们会在Twitter上公布这些消息。这就像一场充满悬念与变化的实时定位游戏，每一个顾客，都是游戏的主角。

 

　　科吉烧烤成功的原因：一是价廉物美；二是为平民服务；而最关键的是第三点，你永远不知道明天这个餐车会出现在哪儿，而寻找食物是一种乐趣。

 

　　随着科吉烧烤的迅速发展，餐车越来越多，线路也越来越复杂，科吉开始在自己的官方网站上公布送餐线路，方便粉丝们提前知道该在哪儿等候美食。

 

　　然而这并不会替代Twitter的作用，因为变数永远存在，不管是堵车、排队的人太多还是警察骚扰，都会让原定计划改变。科吉烧烤的粉丝还是必须要刷新Twitter看最新的线路，而已经在等候的人则需要用手机刷新来知道自己还要等多久。

 

　　为了让Twitter上的粉丝在现实中同样也被吸引，科吉把餐车变成了一种社交方式。

 

　　这是你在洛杉矶的繁华地带不常看到的景象：科吉卡车所到之处，人们在人行道上闲晃，一边吃东西，一边听音乐，交谈。虚拟世界里的一切被带入现实，实现了面对面的互动，然后，粉丝们在Twitter上热烈讨论着他们在等待科吉的过程中结识的朋友，发生的趣事。

 

　　科吉烧烤与粉丝们充满温情的互动甚至成为了一种新的文化。他们请粉丝为科吉烧烤设计T恤衫，给餐车起名字，甚至创作歌曲，粉丝们将照片和放在YouTube等网站上，主动为科吉烧烤宣传。除了进行市场，提供一个场所，创造互动，科吉还使用Twitter从客户那里得到反馈和进行沟通，回应客户的问题、要求和投诉。科吉永远与粉丝保持持续的对话，让他们觉得自己是科吉的一分子，参与了公司和发展的进程。